《表1 北京城市核心区四合院民宿吸引力评价指标》

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《基于IPA分析法的民宿旅游吸引力研究——以北京城市核心区四合院民宿为例》

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通过文献综述的方式归纳四合院民宿的载体———胡同与四合院本身所具有的价值、吸引力及民宿所具有的吸引力，参考相关文献，共归纳出22项指标[4，14-23]，初步建立四合院民宿旅游吸引力指标体系。然后将网站知名度、评价获取的难易度、网站页面设置及网站所含民宿数量作为判断依据，选取携程、蚂蚁短租、小猪短租3个网站，通过网络爬虫技术获取2015年初至2018年1月的关于北京东、西城区四合院民宿的有效评价共计6 171条，将其作为样本通过ROST Content Mining软件提取关于四合院民宿的高频特征词，依据研究主题对分析结果进一步筛选。例如将一些出现频率高同时又与四合院民宿无关或者贡献作用不大（出现次数小于80次）的词语进行删除，从而得到较为准确并且有效的词语词频分析结果，筛选出关键词179个，将其归纳整理分为10个部分。通过归类发现游客评论中重点关注和在意的内容，在通过文献综述选取的指标中基本涵盖，印证了北京城市核心区四合院民宿旅游吸引力评价指标选取的全面性与合理性。通过网络文本分析，对初步建立的指标体系进行补充，增加两项指标，最终构建出本研究所使用的评价指标体系（表1）。