《表3 护理人员风险管理实施前后的工作质量情况[n(%)]》

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《风险管理在医院门诊护理中的应用价值研究》

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风险管理实施后，护士的风险意识合格率（97.4%）、护理态度合格率（94.7%）、不良护理事件的发生率（5.3%）得到改善，较实施前（68.4%）、（78.9%）、（21.1%）统计学差异显著（均P<0.05），投诉率（0%）和风险事件的发生率（1.5%）也显著低于对照组（15.8%）、（6%）。也显著低于实施前（15.8%），见表3。