《表2 旅游官网评价代表性研究成果》

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《基于用户体验的广东省旅游官网功能评价研究》

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从20世纪90年开始，国外逐渐重视旅游网站的研究，旅游网站评价方法相对成熟；但用户视角下的研究相对较少，75%是以技术为导向和视角的，主要体现在Countryman、Jim﹒Kapoun、Xu Li、Youcheng Wang、Judith﹒Edwars和Bastida等人的研究成果中。随着网络技术的发展，中国旅游学者在引介国外研究方法和研究模型基础上，不断推进旅游网站的评价研究，网站质量、营销功能、营销绩效是主要聚焦领域。其中，旅游网站具体功能研究较多（表2），整合性功能评价的实证研究相对较少。