《表1 核心编码与二级编码》

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《北京故宫旅游地意象研究：基于网络文本内容的分析》

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本文采用以下标准对网络文本进行处理：对意思相近但表达方式不一致的语句或词语进行统一；按照正常用法对网络用语进行统一；对错别字进行修正等。使用NVivo12软件对文本进行自由编码来挖掘核心主题，得到431处参考点，26项节点；将含义相同或近似的节点进行合并，进行二级编码，归纳出8个有意义的单元；理清各节点之间的相关性，进行核心编码，最终提炼出旅游景观、旅游服务和旅游体验3个维度（见表1），得到游客所构建的北京故宫隐性旅游意象。