《表1 本文评价层次结构模型》

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《第三方跨境电商平台满意度评价模型构建研究——基于卖方视角》

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首先，建立层次结构模型，将相关指标按照不同属性自上而下地分解成若干层次最，上层为目标层；其次，构造成对比较矩阵，从模型第二层逐层用成对比较法按照1—9比较尺度构造成对比较阵，对各指标进行重要性比较；最后，对各比较矩阵计算最大特征根及对应特征向量，同时对比较矩阵进行一致性检验，若一致性检验通过则特征向量（归一化后）即为权重。根据前文所确定的指标选项，本文建立的第三方跨境电商平台满意度评价层次结构模型如表1所示。