《表1 大学生认为有必要揭示的侵权行为(多选)》

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《地方院校大学生消费维权调查与思考》


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大学生整体而言维权意识比较淡薄。线下走访了解到,2018年一位大三女生在食堂就餐时,在菜中发现一条虫子,也只是在学校公共QQ空间抱怨,并未对店家维权赔偿。究其原因,一方面,不确切知道自己享有哪些具体权利,当权益受到侵害时,不懂得利用法律武器。其实《消费者权益保护法》有关于食品中出现杂质的相关赔偿规定,因为这位女生法律知识淡薄所以选择自认倒霉。另一方面,即使一些学生意识到正当权益受到损害,也没有积极性和主动性去维护。之所以如此,一是学校引导力度不够,如大学生消费知识匮乏;对大学生消费行为研究滞后;校内维权组织过少。二是大学生维权缺乏高校及社会层面的积极支持。三是家庭错误消费观影响,能忍就忍的想法不同程度影响着孩子的维权意识。