《表3 2 部门业绩评价重新设计前后对比》

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《部门业绩评价研究——基于ABC公司的案例分析》


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通过表32可以看出,在设计后,除了财务、人事部门外,其他部门的业绩系数均为下降,这些下降点就是由这些部门在2013年所作出的次优化选择带来的影响。如果在业绩评价重新设计后各部门还是照搬上年的行为,那这时新的业绩评价系统,将对该部门次优化的选择做出惩罚,降低该部门的绩效。鉴于人都是自利的,各部门会自动规避次优化选择,从而达到业绩评价重新设计的目的。