《表2 安康富硒茶销售渠道及消费者信息获取途径》

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《安康富硒茶区域品牌形象调查分析》

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企业选择不同的渠道进行产品销售和信息传递，直接影响着消费者对企业形象的认知。根据对安康富硒茶企的调查，在以小企业为主的经营模式下，目前安康富硒茶销售主要以自产自销为主，消费者获取安康富硒茶的相关信息主要途径如表2所示。由表2可知，消费者在购买安康富硒茶时，多为熟人推荐的门店销售，约占77.42%，而通过互联网渠道了解产品信息只有12.9%。由此可见，企业在品牌推广上还是以口耳相传的传统媒介为主，而以互联网等新媒体渠道销售和宣传力度不够。但由于这种传统传播方式的时效性差、传播速度慢，尽管消费者中90%的人对产品深度了解，但能够获得信息的消费者有限，造成安康富硒茶的知名度在广度上处于劣势。