《表3 安康富硒茶区域品牌的口碑满意度（%）》

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《安康富硒茶区域品牌形象调查分析》

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口碑传播常被消费者认为是可靠有效的信息来源[2]，良好的口碑是形成企业形象的重要因素。从消费者对对富硒茶的性价比、是否愿意持续购买、是否愿意向朋友推荐3个维度，对安康富硒茶区域品牌的口碑进行了调查，调查结果如表3所示。由表3可知，消费者总体对安康富硒茶非常认可，对性价比满意的高达83.7%，同时有92.6%、89.2%的消费者分别愿意持续购买该产品和愿意向朋友推荐该产品。