《表2 采取精益管理优化措施前后住院病案质控缺陷情况汇总表》

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《运用精益管理工具和方法全面提升病案质量》

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优化前（2017年下半年）全院住院病案总数32760份，缺陷份数6 826份，缺陷率为20.94%；乙级总数2 083份，乙级率为6.36%。优化后（2018年下半年）全院住院病案总数36 946份，缺陷份数3501份，缺陷率9.48%；乙级总数504份，乙级率1.36%。数据明显改善，详见表2。