《表2 本科生群体用户标签》

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《数字图书馆用户画像及场景重构研究》


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高校各个年级学生对信息需求不尽相同,数字图书馆要正确分析每一层次的需求,为其提供特殊的服务:刚入学的新生对数字图书馆比较陌生,读书目标还没有形成,但兴趣广泛,求知欲望强;二、三年级的学生求知欲望越来越强,对数字图书馆的需求量越来越大,该类群体到馆率极高,但资源利用率极低,主要是应对学业负担,各类考试的应试经验及技巧;高年级的学生——即将毕业的大学生,他们主要利用数字图书馆资源进行论文、面试及职业规划等方面。如表2所示。