《表2 反馈策略与购买决策相关性矩阵》

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《买家负面评价的商家反馈策略及对消费者购买决策的影响》

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注:括号内为P值，***表示p<0.01；**表示p<0.05；*表示p<0.1。

从表2的相关性矩阵可知，反馈策略与购买决策在0.01的水平上显著正相关，系数为0.484。从相关分析的结果可以推断，反馈策略与购买决策存在正向相关关系。证实了本文的假设。