《表1 不同支付方式特征：移动支付方式与异质性消费者线下消费行为》

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《移动支付方式与异质性消费者线下消费行为》

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支付过程是支付方式对消费者产生影响的另外一条渠道。在支付过程中，移动支付方式具备低联结程度和低透明度特征，并进一步影响消费者行为。在联结程度方面，与信用卡类似，移动支付方式的借贷账户同样符合先消费后支付的特征，消费与支付联结程度较低，消费者不会立即感受到货币的流出，支付疼痛感弱。在与支付透明度密切相关的形式明显性和金额明显性问题上，一方面，消费者在使用移动支付方式时，既看不到纸质货币的流出，又无需以信用卡作为实物凭证，仅通过扫码或出示电子付款码即可，形式明显性比现金、信用卡等支付方式更低；另一方面，如果消费者利用移动设备扫码，需要自己输入消费金额和支付密码，其数额明显性中等，而如果消费者只需要出示电子付款码等电子凭证，消费金额由商家设定，其数额明显性比其他支付方式更低。综合支付形式明显性和数额明显性特征（表1）可以发现，移动支付方式的透明度比现金和信用卡都要低[11]。既然信用卡的中等透明度就能够弱化消费者对货币流出的感知，从而提高消费意愿[8]，刺激消费[7]，那么移动支付方式联结程度低、透明度低的属性将更有利于减弱支付疼痛感[13]，并进而影响消费者行为。据此，提出以下假设：