《表2 门诊药物咨询类别分类》

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《三级甲等综合性医院门诊药物咨询分析与思考》

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由表1可以看出，咨询内容以询问药物用法用量为主，由表2看出，内科系统用药多余内外科系统。咨询患者药房取药后最关心的是药物怎么服用“一日吃几次”“一次吃多少”“饭前还是饭后”这些都是门诊咨询常见问题。分析原因如下:（1）用法用量问题是每位患者直接面临的问题；（2）有调查显示，约有30%的药品说明书未注明服药时间，且有66.8%未注明不受进餐影响[4]；（3）大部分患者医学知识相对薄弱，说明书中专业术语理解不清，尤其是小儿用药剂量以“克”换算为“包”不确定如何换算；（4）药品说明书字迹偏小，老年患者看不清楚。