《表2 方正国有重点林区政府公共服务能力提升影响因素调查结果》

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《林区政府公共服务能力提升影响因素分析——以黑龙江省方正国有重点林区政府为例》

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本文采用问卷调查的方法，初步确定了影响方正国有重点林区政府公共服务能力提升的因素。问卷调查法，是一种调查人员通过统一设计的调查表来对受访者情况进行了解或对受访者意见进行征询的调查方法。它具有调查范围不受限、调查结果易于定量研究、节省人力和时间成本等优点，但同时也有着回收率、有效率低，难以保证回复质量的缺点。为了尽量避免因被调查者的文化素养高低及填写态度认真程度的不同造成调查结果的参差不齐，本文调查问卷是在进行大量文献查阅和实地考察研究的基础上，请教相关领域的专家学者以及林业系统有关领导和工作人员后设计完成的。同时，为了尽可能确保调查结果的有效性和真实性，本次调查问卷的受调查对象主要由国有林区政府工作人员、林业高校学者、相关领域专家、森工企业职工、国有林区居民共280人组成，调查对象人数见表1。通过调查，初步确定了影响方正国有重点林区政府公共服务能力提升的20个因素。调查共发放问卷280份，有效回收245份，有效率为87.5%。通过对调查数据归纳整理，调查结果详见表1和表2。