《表1 MOS值与用户体验质量对应关系》
对于网络所提供的业务传输服务,用户终端存在主观上的差异性体验,即存在不同等级的用户体验质量。相较于传统评估网络性能的客观指标服务质量不同,用户体验质量引入了用户主观感受所产生的影响。本文选择国际标准组织通用的平均意见得分(Mean Opinion Score,MOS)模型作为主观评价指标,它能够将用户的主观感受分为4个等级[17],从而直观地体现用户感受,如表1所示。
图表编号 | XD00102366800 严禁用于非法目的 |
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绘制时间 | 2019.10.01 |
作者 | 唐元春、林文钦、陈力、朱佳佳 |
绘制单位 | 国网福建省电力有限公司经济技术研究院、国网福建省电力有限公司经济技术研究院、国网福建省电力有限公司经济技术研究院、华北电力大学 |
更多格式 | 高清、无水印(增值服务) |