《表1 电力服务质量及电力营销工作常见问题及其体现汇总》

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《提高电力服务质量推进电力营销工作》

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电力营销与相关服务一方面需要服务理念及工作方式的支持，另外一方面也需要有技术水平方面硬件支持，才可以更好为正常输配电工作提供支持和保障，当出现问题之后能够及时发现问题并解决问题[2]。技术操作的价值和意义十分明显，如果不能定期进行电网电路检查，很多质量问题及电线老化问题也会日益明显，从而形成一定安全隐患，带来运行质量和效率方面不良影响。而对于季节性超负荷用电等需求，也很容易导致电网出现超负荷工作，稳定性也相对容易出现问题。如果没有有效技术支持，整体工作都会产生较多实际性问题，进而导致后续质量方面不足出现。就现阶段有关工作而言，仍然处于一种被动工作的状态，主要是当问题出现之后进行维护、抢修，但对于电网日常检查和运行状态掌控、监控与了解评估方面缺乏应有的主动性和实际性。电力服务质量及电力营销工作常见问题及其体现汇总详见表1。