《表1 贵州省高校图书馆咨询知识库建设情况统计表》

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《贵州省高校图书馆咨询知识库建设现状分析》

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经过网页访问调查结合电话咨询，贵州省高校图书馆不同程度的设置了参考咨询相关服务专栏，建设咨询知识库，开展了咨询知识库建设工作。笔者从高校图书馆咨询知识库的标识、问题发布数量、分类情况和分类内容等方面对其进行调查统计，详情统计见表1。