《银行储蓄所管理》求取 ⇩

第一章总论1

第一节 储蓄的意义2

第二节 加强储蓄所管理的重要性12

第三节 储蓄所的地位和作用14

第四节 储蓄所管理的特点和职能16

第二章服务管理22

第一节 储蓄所服务工作的重要性22

第二节 储蓄所服务工作的特征26

第三节 储蓄工作的职业道德28

第四节 储蓄所服务管理33

第五节 开展宣传，开拓业务42

第六节 柜面上常遇到的一些问题47

第三章核算管理54

第一节 储蓄所会计出纳核算的基本任务54

第二节 储蓄所会计核算质量的管理57

第三节 储蓄所会计核算效率的管理63

第四节 储蓄所出纳工作的管理65

第五节 加强储蓄核算管理的主要环节67

第六节 储蓄所会计出纳核算的监督检查71

第四章计算机应用管理78

第一节 计算机的概况和基本知识79

第二节 储蓄应用计算机的意义和状况85

第三节 储蓄所使用计算机的管理89

第四节 储蓄所电子计算机常见故障分析95

第五章调研信息管理102

笫一节 储蓄所调研信息的特点和基本内容102

第二节 储蓄所调研信息工作的原则和方法106

第三节 储蓄所调研信息的分析运用116

第四节 储蓄所调研信息管理124

第一节 储蓄所安全保卫工作的特点127

第六章安全保卫127

第二节 储蓄所安全保卫的原则132

第三节 储蓄所安全保卫的主要内容133

第七章人员管理136

第一节 所主任应具备的素质和观念136

第二节 储蓄所的劳动力管理155

第三节 民主管理161

第八章思想政治工作167

第一节 加强思想政治工作的重要意义167

第二节 思想政治工作的目的任务和基本原则171

第三节 储蓄所思想政治工作的特点内容和主要方式方法175

第四节 把握人的思想和行为基本规律，做好思想政治工作181

第九章目标管理205

第一节 储蓄所目标管理的概述205

第二节 储蓄所目标的制定209

第三节 储蓄所目标的实施、检查与评价216

第四节 所主任如何搞好储蓄所目标管理221

第十章目标承包227

第一节 储蓄所目标承包的概述227

第二节 储蓄所目标承包的类型和内容230

第三节 储蓄所目标承包的考核232

第四节 承包协议的签订236

第十一章依法管理240

第一节 法的基本知识240

第二节 民法原理244

第三节 民事诉讼254

第四节 参加诉讼262

第五节 经济案件268

第六节 加强依法储蓄278