《供销社 市场经济的沃土》

目 录3

序3

引 言3

第一编 发展篇3

1启蒙者3

2拓荒者4

3柳林火种6

4庄稼汉—货郎担12

5服务站—“活财神”15

6“二国营”—“官商人”21

7再唱合作歌23

第二编 改革篇31

1大胆向前31

2脱胎换骨40

3要有自己的“体”45

4说“试”55

1以农兴社竞争术61

第三编 竞争篇61

2以变求活竞争术66

3以借制胜竞争术69

4以才聚财竞争术72

5以优取信竞争术75

6以文生辉竞争术78

7跟踪服务竞争术83

8了解需求竞争术84

9需求特点竞争术87

10不同需求竞争术90

11热点经营竞争术95

12投其所好竞争术98

13塑造形象竞争术100

14巧字连篇竞争术102

15文化搭台竞争术104

16迷途知返竞争术105

17争取顾客竞争术107

18错觉规律竞争术109

19第一印象竞争术112

20消费价值观竞争术114

21吸引顾客竞争术117

22“爱达模式”竞争术120

23以诚取胜竞争术122

24薄利多销竞争术125

25“走小路”竞争术126

26生产资料市场竞争术129

27消费市场竞争术131

28柜台销售的语言艺术133

29贸易谈判的语言艺术142

30社交谈话的基本要求146

第四编 敬业篇153

1 自有敬业人153

2延安有个刘建章156

3红色“背篓”传真情161

4叶利钦来函165

5修“德”兴社170

6供销卫士174

1市场是舞台179

第五编 市场篇179

2市场是海洋181

3市场是战场185

4市场是学校188

5市场是熔炉192

第六编 优势篇199

1联合经营199

2集团经营202

3激励经营208

4合力经营212

5外贸经营216

6土上经营217

第七编 展望篇225

1挡不住的“诱惑”225

2时代的主旋律229

3全球的事业231

4市场经济的沃土234

5在希望的田野上238