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目 录1

序言1

前言1

一、提高管理者的素质1

(一)管理者在企业中的地位和作用1

1.管理者是企业中的骨干1

2.管理者的协调和控制作用4

3.管理者集中群众智慧和力量的作用6

(二)管理者应具备的素质9

1.坚定的政策观念和法制观念10

2.高尚的道德情操12

3.相应的组织才能15

4.相应的管理能力17

5.富有开拓进取精神20

1.有组织地对管理者进行培训22

(三)管理者素质的提高22

2.善于挤时间学习有关的理论和知识23

3.深入群众调查研究25

4.经常总结经验教训27

二、设置科学的管理机构30

(一)管理机构在企业中的作用30

1.管理机构是企业存在的形态表现30

2.管理机构对企业的控制作用35

3.管理机构对企业的协调作用38

(二)管理机构对职工能力发挥的决定作用40

1.管理机构对职工能力形式的决定作用40

2.管理机构对职工能力发挥范围的决定作用44

3.管理机构对职工能力发挥程度的决定作用46

(三)充分发挥职工能力的管理机构48

1.能够统一企业奋斗目标的管理机构48

2.精简的管理机构48

3.职、权、责、利相统一的管理机构49

4.设置合理的管理机构50

5.充分发挥整体效能的管理机构51

6.善于应变的管理机构52

7.妥善安置编余职工的管理机构53

8.正确处理分工和协作的管理机构54

三、建立融洽的人际关系56

(一)融洽的人际关系对企业生存和发展的作用56

1.企业是由多种人员构成的群体56

2.融洽的人际关系对增强企业凝聚力的作用58

3.融洽的人际关系对增强企业能力的作用60

(二)形成融洽人际关系的条件61

1.组建党性强的领导班子62

2.建立严格的规章制度64

3.提倡集体主义精神65

4.开展多种形式的集体活动66

5.开展群众性的思想工作68

四、提高职工的参与意识70

(一)职工参与意识对企业存在和发展的作用70

1.职工劳动状况决定企业存在和发展状况71

2.职工参与意识状态决定职工劳动态度73

3.职工的主人翁精神是企业兴旺发达的关键76

(二)职工参与意识的程度决定78

职工能力发挥的程度78

1.思想政治工作是职工自觉工作的动力79

2.职工参与企业事务才能增强主人翁的责任感83

3.职工参与意识越强工作越有成效86

(三)提高职工参与意识的途径90

1.发动职工参与企业生产经营的各种决策90

2.发动职工参与企业规章制度的制定93

3.发动职工参与制定集体福利享用的各种规定95

4.民主推荐、选举和评议干部97

1.集体观念是形成企业有机整体的思想基础101

(一)集体观念对企业生存和发展的意义101

五、培养职工的集体观念101

2.集体观念对增强企业凝聚力的作用105

3.集体观念对增强企业能力的作用107

4.集体观念是企业发展的思想基础110

(二)对集体观念的培养112

1.对职工进行集体主义的思想教育112

2.培养和宣传集体主义思想典型的人和事114

3.强调生产经营过程的整体性116

(三)集体观念的巩固和发展119

1.消除损害集体观念的各种因素119

2.强化形成的集体观念122

六、提高职工的科学技术水平125

(一)科学技术对企业生存和发展的作用125

1.科学技术是企业具有生命力的条件125

2.先进的科学技术是优秀企业的基本条件127

(二)科学技术对职工能力的作用130

1.科学技术种类决定职工的能力形式131

2.科学技术水平决定职工能力的强弱135

3.协调的科学技术才能使138

职工的能力充分发挥138

(三)提高职工科学技术水平的途径139

1. “派出去”“请进来”140

2.自办培训班140

3.在职教育141

4.鼓励自学144

5.知识和技能的竞赛148

6.组织攻关148

七、激励职工的积极性150

(一)激励职工对企业发展的作用150

1.激励对职工能力充分发挥的作用150

2.激励对职工团结协作的作用153

3.激励职工对实现企业总体目标的作用155

1.精神激励的方式157

(二)激励职工的方式157

2.物质激励的方式160

(三)激励职工应注意的问题163

1.审时度势掌握适中163

2.避免矛盾有利团结164

3.应奖当奖防止舞弊165

八、鼓励革新167

(一)革新对企业生存和发展的意义167

1.革新对商品短暂性的应付167

2.革新对竞争威胁的应付170

3.革新对企业活力的增强174

(二)革新对职工能力的开发183

1.革新对职工思维能力发展的推动作用183

2.革新对职工求知欲的增强185

3.革新对职工时间的充分利用188

(三)革新对职工能力的调动190

1.革新对个体能力的调动191

2.革新对群体能力的调动192

九、创建自己的企业文化196

(一)总结自己优势方面的经验196

1.发动群众总结经验197

2.确定共同经验199

3.强化优势经验201

(二)形成共同的价值观203

1.优势经验的概念化204

2.共同信仰的形成208

(三)建设独特的企业文化212

1.共同的价值观是企业文化的核心213

2.企业文化是由企业的各种条件决定的216

3.巩固和发展自己的企业文化222

附录:企业文化简介226

后记247

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