《Internet大时代 商业应用及发展趋势》求取 ⇩

第一章变迁的年代——信息革命的时代即将来临1

1．1 风起云涌的全球通信时代1

1．1．1 热门话题1

1．1．2 Internet开始盛行1

1．1．3 Internet充满商业机会3

1．1．4 网络服务提供者ISP4

1．1．5 Windows 95来征服您了4

1．1．6 Internet及Windows 95的时代意义5

1．2 如火如荼的国家信息基础建设(NII)6

1．2．1 二十一世纪是信息时代6

1．2．3 信息即生活，信息即国力7

1．2．2 国家信息基础建设的内涵7

1．2．4 未来生活的面貌8

1．2．5 台湾NII的优先推动项目9

1．2．6 世界发达国家备战信息时代10

1．3 时代的步伐震动企业和个人11

1．3．1 企业的危机与转机11

1．3．2 明天，您会被裁员吗?11

1．3．3 小而强的年代12

1．3．4 时代前进的步伐有其轨迹可循13

第二章商业决胜网——Internet替代媒体及传统商业渠道14

2．1 新媒体——Internet14

2．2 Internet替代媒体及传统商业渠道14

2．2．1 疾如迅雷的E-Mail15

2．2．2 如日中天的WWW16

2．2．3 Internet市场概况17

2．2．4 O'Reilly Associates的网络商机研究19

2．2．5 对Yahoo!的Internet市场研究报告的分析21

2．2．6 网络对媒体的排挤效果22

2．2．7 增值Internet可行吗?24

2．2．8 从台湾邮购市场看网络行销渠道的未来性25

3．1．1 企业的Internet培训28

3．2 Internet资源简介28

3．2．1 全球信息网World Wide Web28

3．1 网络引入，就在此时28

第三章时空百宝箱——Internet的资源28

3．2．2 电子邮件系统E-Mail29

3．2．3 小地鼠信息服务系统Gopher30

3．2．4 网络论坛Netnews31

3．2．5 网络传输协议FTP32

3．2．6 远程登录Telnet32

3．2．7 文件查找服务Archie33

3．2．8 电子公告栏Internet BBS33

3．2．9 数据库服务系统Database33

3．2．10 Internet在线交谈(TALK)34

3．3 Internet资源学习顺序的建议34

3．3．1 Internet资源34

3．3．3 全球信息网浏览程序的选择35

3．3．2 联网软件的选择35

3．3．4 其它应用程序的选择36

第四章网络淘金热——Internet在各行各业的应用37

4．1 三百六十行，行行皆上网?37

4．1．1 网络岂是万灵药?37

4．1．2 Internet对于企业的效益何在38

4．1．3 Internet对于个人的效益何在39

4．2．2 站点的分类及访问40

4．2．3 工商企业网络黄皮书40

4．2．4 网络查询平台40

4．2．1 条条大路通罗马40

4．2 方便的站点查询40

4．3 Internet在房屋中介业的应用42

4．3．1 台湾房地产市场一波多折42

4．3．2 房屋中介业大有可为42

4．3．3 房屋中介行销产值惊人43

4．3．4 房屋中介业的商业自动化43

4．3．5 国外的房屋中介已广泛应用Internet45

4．3．6 全球信息网使用者知识水平高、消费能力强46

4．3．7 尝试成为网络房屋中介经纪人46

4．3．8 利用网络进行房屋中介时机已渐成熟46

4．4．1 旅游业具备应用Internet的成熟条件47

4．4．2 经济高度成长的台湾，旅游业方兴未艾47

4．4 Internet在旅游业的应用47

4．4．3 旅游业业务特点48

4．4．4 从商业自动化的角度看旅游业的盲点48

4．4．5 在旅游业中应用Internet49

4．4．6 凤凰国际旅行社与Internet49

4．4．7 SeedNet上的旅游信息50

4．4．8 国外旅游业在Internet上的应用情况51

4．4．9 全球最大产业，前景看好52

4．5 Internet在报纸新闻业的应用53

4．5．1 台湾地区最重要的主流媒体53

4．5．2 新媒体(New Media)时代的来临53

4．5．4 报纸新闻业上Internet的应用54

4．5．3 媒体的有效性54

4．5．5 资策会的信息新闻查询55

4．5．6 中国时报的全球信息网57

4．5．7 工商时报的全球信息网站点57

4．5．8 “中央通讯社”59

4．5．9 网络上的报纸——南方电子报59

4．6 Internet在银行业的应用60

4．6．1 网络交易盛行，带动网络银行商机60

4．6．2 电子现金将使货币重新定义62

4．6．3 全世界第一家电子银行SFNB开张63

4．6．4 网络电子银行的运作64

4．6．6 台湾地区银行应用Internet的状况65

4．6．5 无人银行可以是Internet电子银行的前身65

4．7．1 成绩斐然，结构不同的台湾对外贸易67

4．7．2 产品的品质形象67

4．7．3 Internet提供贸易最佳行销舞台67

4．7 Internet在国际贸易的应用67

4．7．4 增强产品特色，重新出击68

4．7．5 贸易点(Trade Point)计划与贸易效率69

4．7．6 关贸网络促进网络交易69

4．7．7 在国际贸易中应用Internet70

4．7．8 SEEDNET网络经贸坞70

4．7．9 台湾外贸协会71

4．7．10 迎头赶上时代潮流，创造新天地72

4．8．2 新电子数据库时代的来临73

4．8 Internet在电子数据库的应用73

4．8．1 电子数据库是企业竞争的利器73

4．8．3 公营便民服务数据库74

4．8．4 台湾产业技术信息系统(ITIS)75

4．8．5 海棠国际商情网78

4．8．6 时报的全球商情数据库79

4．8．7 多变的时代79

4．9 Internet在零售业的应用79

4．9．1 网络在线购物已成趋势79

4．9．2 在线购物经营模式80

4．9．4 货色齐全，包君满意的中华生协81

4．9．3 呆帐与退货处理81

4．9．5 网络虚拟店面优势82

4．9．6 零售业的未来世界83

4．10 Internet在婚姻介绍的应用85

4．10．1 现代土班族情关难过85

4．10．2 婚姻介绍业商机无限86

4．10．3 Internet在婚姻介绍的应用86

4．10．4 增加服务内容是当务之急87

第五章网络行销术——虚拟店铺的行销要诀89

5．1 什么是行销89

5．1．1 行销的真义——满足消费者需要与欲求89

5．1．2 行销应用范围甚广90

5．2 行销的新趋势91

5．2．1 网络行销93

5．3 行销组合94

5．3．1 行销的四个P94

5．3．2 行销的四个C94

5．3．3 开喜乌龙茶一炮而红95

5．3．4 Windows 95锐不可当96

5．3．5 用行销组合的观点看Internet96

5．3．6 台湾的商品流通渠道趋势97

5．4．1 Internet的市场调查如何进行99

5．4．2 Internet消费者采购习惯的调查报告99

5．4 网络的市场调查99

5．5 Internet目标市场103

5．5．1 市场的划分——市场定位103

5．5．2 市场划分变量104

5．5．3 什么是有效的市场划分104

5．5．4 选择目标市场105

5．5．5 四种行销运作策略106

5．6 市场定位107

5．6．1 领导潮流的行销风云人物107

5．6．2 信息被广泛传播的时代108

5．7．1 行销短视症109

5．7 定位盲点109

5．6．3 如何定位109

5．7．2 波士顿管理分析模式111

5．7．3 SWOT分析111

5．8 四种竞争战法112

第六章失落的乐园——Internet岂是犯罪的天堂114

6．1 失落的乐园114

6．1．1 Internet是赌博的新场所115

6．1．2 地下经济蓬勃发展115

6．1．3 色情泛滥的新渠道116

6．1．4 一触即发的网络犯罪116

6．1．5 知识的贫富阶层两极分化116

6．1．7 美国文化的冲击117

6．1．6 人际关系的疏远117

6．1．8 网络流量日渐拥挤118

6．1．9 病毒传播的新渠道118

6．1．10 Internet上的法律问题尚待规范119

6．1．11 网络反映现实的生活119

6．1．12 净化网络必先净化自我119

第七章未来之路——台湾Internet未来大趋势120

7．1 台湾Internet未来大趋势120

7．1．1 趋势一：台湾Internet人口将达百万以上120

7．1．2 趋势二：Internet攸关企业的竞争力121

7．1．3 趋势三：网络服务供应厂商——路遥知马力121

7．1．6 趋势六：电子数据库是时势所趋122

7．1．5 趋势五：会用Internet成为求职必备技能122

7．1．4 趋势四：Internet将导致更多的失业人口122

7．1．7 趋势七：网络电脑争夺家用电脑市场123

7．1．8 趋势八：定向宣传时代来临123

7．1．9 趋势九：网络电子银行跃跃欲试124

7．1．10 趋势十：在家购物日渐流行124

7．1．11 趋势十一：英语——进入网络的必备工具124

7．1．12 趋势十二：网路行销是学校的新课程125

7．1．13 趋势十三：学习新知的新途径125

7．1．14 趋势十四：返璞归真，重回自然125

7．1．15 趋势十五：企业机构精简在所难免126

7．1．16 趋势十六：在家上班126