《网络化生存 网络世界中的机遇与挑战》求取 ⇩

第一篇网络时代1

第一章 拥抱网络时代3

第一节 电脑网络的老祖宗3

一、冷战锻造的金刚之躯3

二、自由的信息公社6

三、电脑馅饼从天降8

第二节 Internet航路漫漫10

一、Internet港口寻踪10

二、进入正确的航道12

三、航海须知14

第三节 一起玩Internet魔方19

一、电子邮件：网络连着我和你19

二、用户新闻：地球是我们的客厅21

三、线上交谈：有朋自网上来25

四、文件传输：天高任鸟飞27

五、远程登录：他乡更迷人29

六、Gopher与Veronica：带你进入宝库31

七、Archie：向图书管理员请教33

八、WAIS：数据库中的数据库35

三、英特尔公司36

九、环球网和Mosaic：环游世界一瞬间37

第四节 世界是一张无边无际的网41

一、网络上的咖啡馆、秃顶老头和如意郎君41

二、Internet的发展奇迹43

三、城市的衰落与乡村的复兴44

第二章 网络英雄48

第一节 问天下谁是英雄48

一、好运从天降48

二、闪电般聚集的财富49

三、今天的新贵50

四、经济增长的催化剂51

第二节 IBM：最后的救命稻草52

一、赤字巨人52

二、以网络为中心的计算53

三、改写电脑业54

第三节 Microsoft：昨夜赢家，今日输家56

一、甩掉微软56

二、巨人苏醒了58

三、创造性毁灭的阵风59

第四节 Sun：爪哇咖啡全球飘香60

一、Internet先驱60

二、Java：红透网络半边天61

三、摧毁软件业的金字塔62

第五节 Netscape：信息路上奔跑的兔子64

一、硅谷新传奇64

二、一个高技术帝国的成长65

三、信息时代，王者为谁67

第六节 Oracle：网络计算机开路先锋68

一、个人电脑重归简单68

二、NC还是PC70

三、燎原之火71

第七节 传统竞争的死亡72

一、信息时代的新型商战72

二、眼光相当于50分智商73

三、市场标准与收益递增率73

四、正反馈循环效应74

五、决策比技术更重要75

六、合作式竞争76

七、商业生态系统的生存之道76

第三章 无“网”而不胜78

第一节 网上淘金78

一、有史以来最激动人心的生意场78

二、金融世界“大爆炸”79

三、广告业的未来80

第二节 熟悉的陌生人81

一、网络时代的友谊与爱情81

二、电脑社区是可能的83

三、独处失去了最后的领地84

一、自下而上的新闻85

第三节 对话的时代开始了85

二、网上世界的奥秘86

三、传播冲突87

第四节 工作的新世界88

一、内部网：企业管理革命88

二、明天你在哪儿上班90

三、环境、效率与人才91

第五节 交互性艺术93

一、从线性走向交互性93

二、任何人都可以成为艺术家94

三、艺术的消费者＝艺术的生产者95

第六节 教育革命96

一、高等教育的潘多拉盒子96

二、让孩子充当探险家和发现者97

三、教育：并非有人赢、必有人输的游戏98

第七节 21世纪的战争100

一、不战而屈人之兵100

二、信息战：新的战略思想101

三、没有硝烟的对抗103

第四章 网络黑客104

第一节 侵入者离你有多远104

一、没有秘密的社会104

二、信息安全恐慌症106

三、真正的黑客109

第二节 信息路上的迷途羔羊111

一、网上恶作剧和网上恶行111

二、电脑影子与垃圾讯息113

三、“温情的机器115

第三节 魔瓶中跑出的怪物117

一、网络上的言论自由117

二、网络中的所有权120

三、谁来管理网络空间123

第五章 超越Internet125

一、假作真时真亦假125

第一节 未来已在眼前125

二、前方信息高速公路127

三、伸手可及的梦想129

第二节 光明的尽头是隧道131

一、Internet会陷入泥潭吗131

二、信息高速公路会变成私路”吗133

三、蜘蛛还是苍蝇135

第三节 比科幻小说更丰富的时代137

一、梦想社会的时代137

二、技术福音书140

三、寻找平衡的支点142

第四节 网络与中国144

一、走进中国Internet市场144

二、外面世界的精彩与无奈148

三、了解世界、中国与自己150

四、中西文化网上见高下153

第二篇全球网络经济159

第一节 信息技术突飞猛进与全球网络159

一、信息处理技术加速发展159

第一章 国际自由电信与网络革命159

二、信息传输技术跃上新台阶161

三、信息高速公路正覆盖全球162

第二节 国际电信自由化风潮与全球网络协议165

一、及时联系”正让世界天翻地覆166

二、国际电信产业自由化成就斐然167

三、WTO三大突破性协议继往开来170

一、全球网络与第三次通信革命173

第三节 信息网络革命彻底改造世界社会经济173

二、消费者、劳动者和投资者的福音175

三、全球网络缔造新的主导产业部门179

第二章 全球网络与新型作业管理182

第一节 信息反馈加速与用“脑”制造时代182

一、“智力”日益取代“体力”在制造与服务中的地位182

二、有求立供、供随求止”和JIT管理蔚然成风184

三、及时的联系和反馈开启作业新纪元186

第二节 “福特流水线作业制”发生方向性变革190

一、“批量生产”和“工序分解”正在被否定190

二、个量化经营和一体化管理围困“福特制”191

三、“广度经济”和“规模经济”相辅相成192

第三节 微观作业机制信息化与“特别作业班组”194

一、日探索“信息型作业”人力资本组织技术195

二、美“特别作业班组”青出于蓝而胜于蓝196

三、发达国家新型作业组织技术的成就和问题198

第一节 市场信息化与公司内部组织结构变迁202

一、市场信息化呼唤企业制度“第三次变革”202

第三章 全球网络与新型企业组织202

二、企业内部结构正由“金字塔”转向“网络型”204

三、全球网络经济中企业组织结构新原则205

第二节 全球市场信息化与企业外部合作结构变迁207

一、注重合作的新型“战略联盟”全球风行207

二、“系列”是日本企业“战略联盟”的灵魂210

三、美借鉴日“系列”方兴未艾后来居上212

第三节 市场信息化透视未来企业“新边疆”215

一、“智能资本管理”日益决定企业的命运215

二、企业总部正回归大自然和迁往“准都市”217

三、全球网络经济更注重“公平”和“纯洁利润”218

第一节 政企合作模式转型220

一、公司本身沦为炒作对象使政企利益分流220

第四章 全球网络与新型政企合作220

二、“外资收购”在加剧美国的公司与国家利益的冲突221

三、全球网络经济中政府和企业的新纽带223

第二节 强调“人力资本”与淡化“所有权”和“控制权”225

一、全球网络中“无国界经济实体”的利益225

二、所有权、控制权和原国籍已不再那么重要227

三、本国劳工素质为全球网络经济所强调229

第三节 “无国界经济”和新型跨国企业经营逻辑231

一、竞争范围是整个世界而不再是某个局部231

二、全球信息网络赋予跨国企业新的灵魂234

三、民族国家与无国界经济实体的合作要点236

第一节 政府主权的重新配置239

第五章 全球网络与新型政府调控239

一、全球网络金融否定传统中央银行的权威239

二、非中央级政府僭越中央政府的外交大权241

三、“非政府组织”执行传统政府的社会职能244

第二节“第三者政府”的基本内涵和职能定位245

一、“只掌舵”“不划桨”的“第三者政府”245

二、效仿工商界改革传统政府的激励机制247

三、“权力下放革命”势头迅猛任重道远249

第三节 “智能型政府”及新型产业政策酝酿251

一、致力于“鼓励生产主意”以促进经济增长251

二、注重于推动科技开发和保护发明创造252

三、将教育技术培训等基础设施建设放在首位254

第六章 全球网络与新型国际经济256

第一节 国际贸易网络化256

一、全球网络对传统国际贸易釜底抽薪256

二、新型国际贸易多边体制倚重信息服务258

三、国际贸易手段的网络化与“电子商务”261

第二节 全球网络中新型金融机制已初具规模264

一、网络导致国际金融基础设施面目全非264

二、证券业银行业联手提供全方位服务267

三、GLOBEX全天候配置全球经济资源270

第三节 网络金融中国际投资的新格局新渠道272

一、欧美金融商家激烈争相进军“新兴市场”272

二、证券投资组合“种类型”正让位于“区域型”274

三、“无国界金融实体”新的手段与风险278

一、网络化的世界市场已变得空前敏感和脆弱281

第一节 资本市场格局变动与世界经济新风险281

第七章 全球网络与新型世界经济281

二、向新兴市场大规模转移资本任重道远284

三、社会制度滞后预示网络经济风险四伏286

第二节 全球网络经济震荡与“东亚金融风暴”289

一、国际资本在网上逡巡游弋和兴风作浪290

二、全球汇市、股市奇观与东亚模式变迁294

三、东亚金融风暴与网上金融实体的冲击298

第三节 网络金融危机与全球经济秩序前景302

一、规范无国界经济实体呼唤新型国际合作302

二、褒贬IMF与改造国际货币制度新契机305

三、全球网络经济重建金融秩序的新思路308

第一节 电子商务的定义313

第一章 电子商务的诞生313

第三篇网络商务高手313

第二节 电子商务的特点314

一、电子商务的应用层次314

二、电子商务的特点314

三、电子商务环境315

四、电子商务的交易过程315

第三节 电子商务的产生315

第四节 电子商务的作用和局限性316

一、电子商务的服务范围316

二、电子商务的作用317

三、电子商务对企业的吸引力317

四、电子商务目前的局限性318

第五节 电子商务对国民经济的影响318

二、Internet的迅速发展320

第二章 电子商务的发展环境320

一、Internet的意义320

第一节 电子商务与信息高速公路320

三、万维网（WWW）321

四、Internet网址322

六、企业内联网Intranet323

五、Internet的管理323

七、各国政府对Internet的重视和支持324

八、InternetⅡ325

第二节 法律保障与宽容327

第三节 网络安全保障327

一、网络安全问题328

二、网络安全标准329

三、保护知识产权和隐私权330

四、“防火墙”技术330

五、密码技术331

一、Internet拒绝立法332

第四节 网上“黄毒”与“扫黄”斗争332

二、技术可否担负起扫黄重任333

第三章 电子商务与政府作用334

第一节 基础设施建设334

第二节 政府与企业的角色335

第三节 税收政策335

第四节 技术条件和标准336

一、电子商务的技术条件336

二、电子商务的技术标准337

二、巴黎电子商务会议339

一、国际协调的重要性339

第五节 国际协调与合作339

第六节 美国政府的“纲要”340

一、千呼万唤始出来340

二、五项原则341

三、九点建议341

四、“纲要”的背景342

第四章 EDI与电子商务344

第一节 EDI的含义及其特点344

一、EDI的含义344

二、EDI的特点345

三、EDI的类型与工作过程345

第二节 EDI在商贸领域中的作用346

一、大幅度降低了交易成本346

二、大大提高了工作效率347

第三节 EDI的国际标准347

三、扩大客户关系，巩固竞争地位347

一、EDIFACT348

二、ANSIX.12348

三、X.400348

第四节 采用EDI方式的基础条件349

一、采用EDI方式的技术条件349

二、采用EDI方式的社会条件349

三、EDI的服务方式350

第五节 EDI在贸易中的应用350

一、EDI开通协议351

二、EDI在国内商业中的应用351

三、EDI在国际贸易中的应用351

一、目前EDI技术的局限性352

第六节 EDI的未来发展趋势352

四、EDI在中国的发展前景及应注意的问题352

二、EDI与Internet的融合353

第五章 电子商务与制造业355

第一节 电子商务给制造商带来的便利355

一、成本降低355

二、信息处理和决策过程加快356

三、盲目投资减少，资金回收加快357

四、设计网络化357

第二节 电子订单与用户网358

第三节 电子商务的开拓者359

一、美国通用电器公司359

二、微软公司359

四、国际商业机器公司360

五、惠普公司361

六、康柏公司361

第六章 电子商务与服务产业363

第一节 批发零售商业的革命363

一、批发商363

二、零售商364

三、电子贸易364

四、网上“跳蚤市场”366

第二节 国际贸易电子化367

一、海关管理电子化367

二、促进贸易扩大368

第三节 网上证券交易368

二、美国联邦快递369

一、车用电脑369

第四节 运输业369

第五节 旅游娱乐业370

一、中国旅游网370

二、网上洗像371

三、旅馆的新设施372

第六节 电子政府372

第七章 电子商务与信息产业374

第一节 信息产业面临的机遇374

第二节 广告业的喜与忧374

一、网络广告的优越性375

二、广告效果375

三、商家踊跃376

四、广告手法376

第三节 一日千里的通讯业377

五、网民个人隐私权377

第四节 日益流行的电子刊物378

一、电子刊物大行其道378

二、传统报刊面临的挑战378

第五节 三大社会公共系统379

第八章 电子商务与消费者行为380

第一节 网上购物380

第二节 家庭办公380

第三节 电脑迷和网友381

一、网上棋迷381

二、网上球迷和歌迷381

三、网迷的生活382

第四节 网上教育383

一、虚拟学校383

二、网上百科全书384

一、电子信箱业务的特点385

第五节 电子邮件的魅力385

二、电子信箱业服务及其适用范围386

三、国内外电子信箱业务现状387

四、利用电子邮件访问万维网（WWW）387

五、订阅邮件列表和电子杂志388

第六节 网络书店388

第七节 电子圣诞节388

第八节 电脑网络带来的生活内容389

一、网上托儿所390

二、电脑化电视”390

三、电脑音乐和网上音乐厅391

六、退休生活不会寂寞392

四、网上谋职392

五、网上太空旅行392

七、动物保护组织的现代化工具393

八、网上舞厅393

九、网络诊疗393

第九章 电子银行与电子货币395

第一节 没有营业厅的网络银行395

一、SFNB395

二、网络银行的优势396

三、网络银行的安全397

第二节 智能卡与数字现金397

一、智能卡397

二、电子钞票398

一、中国国家金融数据网的建设400

第三节 我国金融电子化的现状400

二、中国国家金融数据网的服务对象401

三、“绿卡工程”401

第十章 网络商务高手案例402

第一节 无限商机402

一、网上资源402

二、网上经营的三大市场403

三、成熟的客户群405

四、真正的价值406

五、软硬通吃407

第二节 人网的方式408

一、上网的理由408

二、专家的问题410

三、必要条件410

四、入网的四种途径411

五、选择拍档412

第三节 淘金有术414

一、换一个方式经营414

二、网上集资415

三、以质取胜417

四、吸引人的网络418

五、畅销品的秘密420

六、重视小额交易421

七、寻求赞助人421

八、留意新鲜项目422

九、降低通讯成本422

十、高效率的行销工具423

十一、增加获利能力423

二、虚拟办公室424

第四节 新概念管理424

一、一天48小时424

三、内外相联425

四、网络会议425

五、遥距办公426

六、提高管理效率426

七、信息支援427

八、简化流程429

九、破旧立新430

第五节 企业策略431

一、利用既有优势431

二、缩短开发周期431

三、软性策略432

六、联合兵团433

七、巧打国际牌433

五、连锁经营433

四、大联盟433

八、逐步投入434

九、侧翼进攻435

十、提供“个性化”的服务435

第六节 客户的贴心人436

一、客户在哪里436

二、为用户提供方便437

三、设立顾客服务渠道437

四、利用用户“虚荣心”438

五、“发烧友”俱乐部439

六、女性市场440

七、中文网点440

九、儿童大市场441

八、瞄准行政人员441

第七节 广告的边界442

一、是是非非442

二、数字会说话442

三、抵制什么443

四、推动网络的商人444

五、广告的平衡点445

六、专家的建议446

七、花心思做广告447

第八节 小虾米对抗大白鲨448

一、小而强的时代448

二、以小搏大448

四、技术品牌449

三、利益社区449

五、温馨的网络小店450

六、拓宽客路451

七、业余爱好者的机会451

八、小企业联盟453

第九节 眼光等于50％的成功453

一、数字金矿与商业魔术453

二、独特的眼光454

三、与政府合作455

四、买断互联网络455

第十节 域名的含金量456

一、网络招牌拍卖店456

二、价值万金的域名457

三、物以稀为贵459