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第一部分风险管理介绍3

1．总论3

关于风险3

图表索引4

风险的要素6

风险管理的步骤8

风险管理的周期10

2．项目风险：起源及影响12

项目＝系统12

生命周期15

项目风险领域17

暴露18

类型学20

适当的方法23

3．风险管理心理学25

全在大脑中25

制度因素26

动机29

平衡条例35

心理学＋数学＝风险管理38

4．决策制定与风险管理39

正确的决策39

要素40

两种类型的决策43

迂回战术44

双重水平50

回到现实51

第二部分风险管理的过程55

5．第一步风险的识别目的55

明确最重要的参加者55

打下稳定的基础56

确定工作量58

认识到固有的风险58

优先考虑的部分65

树立信心66

6．第二步风险分析68

第1部分 介绍68

第2部分 统计学68

第3部分 方法78

三点预测80

决策树81

蒙特卡罗模拟83

启发式研究95

图表优先法95

结论98

7．第三步风险控制破除陈规101

风险的超前行为103

使用有效的预警系统104

采用系统的项目管理方法106

做应急计划111

要素再利用115

改进过程118

培训124

预先行动，而不是反应126

8．第四步风险的报告127

有效的风险报告的特点127

书面报告132

口头报告135

两个重要因素关键部分138

背景141

范围141

9．案例研究141

第三部分 风险管理实践141

RAW的描述143

项目的制约因素143

评价144

第1步：取得项目的初始背景146

第2步：进行排列／矩阵建设147

第3步：进行深入研究153

决定象限156

第4步：准备报告／陈述166

书面报告的结构166

口头陈述171

第5步：与高层管理者会谈175

有意义的见解176

第四部分未来的风险管理181

10．新世纪的高风险181

宏观趋势181

危险的现实190

附录197

词汇表231

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