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第一章 绪论1

第一节系统 的概念1

第二节 系统工程的产生与发展5

第三节 系统工程的原则10

第四节 系统工程的应用和它的学科体系15

第五节 系统与管理21

第二章 系统方法27

第一节 系统思想和系统方法27

第二节 系统工程方法与步骤33

第三节 信息方法36

第四节 控制论方法40

第三章 系统分析43

第一节 管理系统的构成分析43

第二节 管理系统的工作分析48

第三节 目标的确定和方案的拟定52

第四节 一种决策方法--层次分析法55

第五节 系统模型的建立73

第六节 系统结构模型80

第七节 系统静态模型91

第八节 系统动态模型104

第四章 系统预测技术108

第一节 系统预测技术概述108

第二节 定性预测方法122

第三节 定量预测方法131

第五章 系统最优化技术161

第一节 系统最优化的概念161

第二节 系统静态最优化165

第三节 系统动态最优化207

第六章 系统决策技术229

第一节 系统决策技术概述229

第二节 确定型决策238

第三节 非确定型决策240

第四节 风险型决策246

第五节 博弈型决策(对策分析)260

第六节 多目标决策272

第七章 系统模拟仿真280

第一节 系统模拟仿真的概念与分类280

第二节 系统模拟仿真的工具283

第三节 系统模拟仿真的方法286

第四节 系统模拟仿真的应用实例287

第八章 系统评价技术297

第一节 系统评价的目的与任务297

第二节 系统评价的技术方法306

第九章 企业管理信息系统330

第一节 管理信息系统的概念330

第二节 业务流程与信息流程339

第三节 计算机信息系统的开发343

第四节 企业管理信息系统实例353