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导言1

第一章 商业在经济发展中的地位和作用1

第一节 商业的产生和发展1

前言页1

第二节 中国商业的产生和发展4

第三节 我国商业在经济发展中的地位和作用11

第二章 商业体制及其改革15

第一节 我国社会主义商业体制的形成及沿革15

第二节 商业体制改革的必要性及状况19

第三节 新商业体制的总体设想23

第一节 商业行政管理的必要性31

第三章 建立和完善商业行政管理体系31

第二节 商业行政管理系统的建立和完善33

第三节 社会主义商业行政管理系统职能的转变38

第四节 商业企业行政管理的职能和方法的改进40

第四章 商业组织结构合理化44

第一节 商业组织结构合理化的涵义和重要性44

第二节 国营商业组织结构的设置47

第三节 供销合作社管理组织合理化54

第四节 个体和私营商业的地位与作用58

第一节 经理负责制61

第五章 商业经营形式61

第二节 承包经营责任制63

第三节 租赁制67

第四节 资产经营责任制71

第五节 股份制及其经营74

第六章 商品流通的计划管理77

第一节 商品流通的计划调节和市场调节77

第二节 商品流通计划管理的必要性和原则81

第三节 商品流通计划管理的内容和方法87

第一节 商品采购管理的重要性91

第七章 商品采购管理91

第二节 商品采购管理的基本原则94

第三节 商品采购计划及其制定98

第四节 商品购销合同的签订102

第五节 做好商品的接收工作104

第八章 商品储存管理107

第一节 商品储存的必要性和储存管理原则107

第二节 商品储存计划110

第三节 仓库基本业务管理114

第一节 商品运输的意义121

第九章 商品运输管理121

第二节 组织商品合理运输123

第三节 商品运输计划130

第十章 商品供应管理139

第一节 商品供应管理的必要性和原则139

第二节 商品流通渠道和商品流通环节143

第三节 商品供应管理的主要内容149

第十一章 商品销售管理155

第一节 商品销售管理的作用和任务155

第二节 商品市场调查157

第三节 销售策略和销售计划160

第四节 销售组织和销售方式164

第五节 销售服务166

第十二章 商业劳动管理170

第一节 商业劳动及其管理的意义170

第二节 商业人员的数量和质量173

第三节 商业劳动组织177

第四节 商业劳动报酬181

第十三章 资金管理185

第一节 商业资金及其管理原则185

第二节 流动资金管理187

第三节 固定资金管理191

第四节 利润管理、费用管理与财务监督195

第十四章 商品信息管理203

第一节 商业信息的重要性203

第二节 情息系统的建立205

第三节 信息的收集、处理和利用207

第四节 信息人员的素质213

第十五章 商品市场管理217

第一节 商品市场分类及其功能217

第二节 市场细分化221

第三节 市场机制与供求管理231

第十六章 物价管理238

第一节 物价管理的重要性238

第二节 价格的制定与调整240

第三节 价格双轨制及其改革246

第四节 市场物价的监督与检查250

第十七章 打入国际市场254

第一节 打入国际市场及其意义254

第二节 国际商品市场的组织形式258

第三节 把国际市场的生意做活268