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一、商业经济概论1

1．什么是商品？它具有哪些属性？1

2．商品交换关系的本质是什么？3

3．商品经济的基本矛盾是什么？5

4．商品是怎样产生和发展的？6

5．什么是简单商品生产？它有什么特点？7

6．什么是资本主义商品生产？它有什么特点？8

7．社会主义社会为什么还存在着商品生产和商品交换？9

8．我国目前为什么要大力发展商品生产？10

9．大力发展社会主义商品生产会不会导致资本主义？11

10．什么是商业？13

11．商业是怎样产生的？13

12．我国社会主义商业与资本主义商业有什么本质的区别？15

13．我国社会主义商业的地位和作用是什么？16

14．商业工作的指导方针是什么？18

15．商业工作怎样发挥“促进生产、引导生产、保障供应、繁荣经济”的作用？20

16．商业工作怎样更好地为消费者服务？21

二、商业体制改革23

1．为什么要进行商业体制改革？23

2．商品流通体制改革包括哪些内容？25

3．商业管理体制改革包括哪些内容？26

4．实行政企职责分开后商业行政管理部门的职责是什么？28

5．农村供销社为什么要恢复集体所有制性质？29

6．怎样改革商业批发体制？31

7．如何合理设置商业企业管理机构？33

8．为什么要建立贸易中心？怎样建立贸易中心？34

9．自选商场有哪些特点？37

三、市场和市场预测40

1．什么是市场？社会主义社会为什么还要有市场？40

2．社会主义市场与资本主义市场有什么本质区别？41

3．我国社会主义统一市场是怎样构成的？42

4．市场学研究的对象和途径是什么？43

6．市场供求矛盾表现在哪些方面？怎样解决？44

6．什么是市场竞争规律？45

7．什么是“买方市场”和“卖方市场”？47

8．什么是市场商品供应量和市场商品需求量？它们之间为什么要保持相对的平衡？48

9．什么是市场调查和预测？为什么要进行市场调查和预测？50

10．市场调查和预测的内容有哪些？51

11．市场调查的方法有哪些？53

12．什么是时间序列分析法？54

13．什么是相关分析法？56

四、经营决策和系统工程58

1．什么是决策？58

2．什么是经营决策？58

3．怎样合理组织经营决策？60

4．什么是决策的“硬”、“软”方法？62

5．什么是决策表法？63

6．什么是差量分析法？65

7．什么是决策树法？65

8．什么是标准选择法？67

9．什么是系统工程？怎样把它运用于商业企业管理？68

10．企业经营管理系统工程必须具备哪些要素？经过哪些步骤？69

五、计划管理72

1．什么是商业企业计划管理？72

2．商业企业计划管理的任务有哪些？73

3．社会主义商业企业为什么要实行计划管理？74

4．商业计划管理应遵循哪些原则？76

5．计划管理有哪些计划形式和管理方法？80

6．为什么要适当缩小指令性计划和适当扩大指导性计划的范围81

7．为什么要把中长期计划作为计划的重点82

8．怎样编制商业计划？82

9．怎样编制商品流转计划？85

10．怎样编制零售商品的流转计划？87

11．怎样编制批发商品的流转计划？89

12．怎样编制商品流通费用计划？90

13．怎样编制商业企业的资金计划？94

14．怎样编制商业企业的利润计划？96

15．怎样编制劳动工资计划？99

12．为什么要制定一《经营商品目录》和《必备商品目录》？100

16．怎样编制商品运输计划？101

17．怎样编制基本建设计划？103

18．如何组织商业企业计划的执行？103

19．如何检查商业企业计划的执行？104

六、劳动管理106

1．怎样正确认识商业工作和商业劳动的意义？106

2．什么是商业劳动管理？为什么要加强商业劳动管理？108

3．劳动管理的任务是什么？它包括哪些主要内容？109

4．怎样搞好商业企业的劳动工资管理？110

5．什么是按劳分配的规律？它与商品交换有什么关系？113

6．什么是劳动定额？如何制定劳动定额114

7．如何提高商业劳动效率？117

8．对商业工作人员如何加强考核？119

9．如何开展社会主义劳动竞赛？120

七、经营责任制与岗位责任制123

1．什么是商业经营责任制？123

2．为什么要实行商业经营责任制？124

3．商业经营责任制有哪些具体形式？126

4．怎样评价经营责任制实行的效果？127

5．什么是岗位责任制？为什么要建立岗位责任制？129

6．怎样建立岗位责任制？131

7．采购和销售部门的岗位责任制有哪些内容？132

8．仓库储运部门岗位责任制有哪些内容？133

9．经理有哪些职责、权限？134

10．经理怎样做好企业的日常经营管理工作？136

11．商品邪主任有哪些职责、权限？136

12．柜（组）长有哪些职责、权限？139

13．营业员岗位责任制有哪些内容？140

14．采购员岗位责任制有哪些内容？141

15．保管员岗位责任制有哪些内容？142

16．储运员岗位责任制有哪些内容？142

18．“六员”民主管理有哪些职责？143

17．会计员和出纳员的岗位责任制有哪些内容？143

八、运输管理146

1．为什么要加强商品运输管理？146

2．搞好商品运输必须遵循哪些原则？147

3．怎样合理组织商品运输？148

4．如何合理选用运输工具？151

5．怎样充分运用运输工具的装载能力？153

6．如何组织好商品的短途运输？154

7．如何加强自有运输工具的管理？156

8．怎样加强商品运输管理？158

9．商品运输工作中有哪些经济指标？162

九、商品储存管理164

1．为什么要有商品储存？怎样做到合理的商品储存？164

2．商业仓库储存工作必须遵循哪些原则？166

3．怎样搞好仓库收货业务？167

4．仓库怎样搞好商品的储存和养护？168

5．如何搞好商品出库业务？170

6．如何做好商品储存安全工作？171

7．如何确定仓库面积定额？172

8．怎样制定商品储存定额？174

9．怎样制定保管费用定额和保管损失定额？175

10．怎样制定保管人员的工作定额？176

11．怎样制定收、发货差错定额？176

12．怎样制定帐、货相符定额？177

13．堆码商品有哪些好的方法？178

14．什么是仓库保管“十六字法”？180

15．什么是动态盘点法？181

16．一个大型现代化的仓库应有哪些设施？182

十、批发和零售管理184

1．什么是批发商业？它在商品流通中有什么作用？184

2．批发商业的主要任务是什么？185

3．如何加强采购业务管理？186

4．目前有哪些收购政策和收购形式？188

5．组织商品供应应遵循哪些方针和原则？190

6．批发商业企业分配和供应商品有哪些形式和方法？192

7．批发商业企业如何为零售企业服务？194

8．批发商业如何为农村商业服务？195

9．什么是零售商业企业？197

10．零售商业企业的基本任务是什么？198

11．零售商业企业的经营活动应遵循什么原则？199

13．零售商业企业管理包括哪些内容？为什么要加强管理？201

14．零售商业企业为什么要实行定额管理？它包括哪些内容？202

15．零售商业企业提高服务质量有何意义？提高服务质量包括哪些内容204

16．怎样设置零售商业企业？经营范围如何确定？207

17．零售商业企业怎样组织进货？209

18．怎样搞好店堂布置和商品的陈列？210

19．营业员怎样站好柜台和搞好服务工作？212

十一、物价管理214

1．什么是物价？214

2．商品的价值为什么要以货币来表示？以它作为商品交换的手段？215

3．商品的价格是怎样决定的？216

4．商品的价格是怎样构成的？218

6．商品的计划价格是怎样制定的？220

6．怎样制定和计算工业品的出厂价格？221

7．怎样制定和计算农产品的收购价格？222

8．怎样制定和计算商品批发价格？223

9．怎样制定和计算商品调拨价格？224

10．怎样制定和计算商品零售价格？226

11．什么是商品比价？为什么要合理安排商品比价？227

12．怎样制定和计算商品进销差价（购销差价）？230

13．怎样制定和计算商品地区差价？231

14．怎样制定和计算商品批零差价？232

15．怎样制定和计算商品季节差价？233

16．怎样制定和计算商品质量差价？233

17．怎样理解稳定物价的方针？234

18．怎样搞好市场物价的稳定？235

19．什么是集中领导、分级管理的物价管理原则？236

20．我国目前执行的价格管理制度是怎样的？238

21．为什么要加强物价管理？239

22．怎样搞好物价管理？242

十二、财务管理246

1．财务管理有哪些内容与基本职能？246

2．为什么要加强财务管理？248

3．怎样组织商业企业的财务管理工作？250

4．商业财会人员有哪些职责和权限？251

5．商业企业的经营资金有哪些来源和用途？253

6．什么是固定资金？什么是流动资金？254

7．为什么要加强资金管理？255

8．商品流通费用包括哪些内容？怎样节约使用？257

9．如何加强商品资金的管理？260

10．如何加强非商品资金定额管理？261

11．如何加强结算资金的管理263

12．流动资金的管理必须遵守哪些基本原则？263

13．财务管理中有哪些主要指标？其计算公式是怎样的？265

14．什么是财务监督？怎样进行财务监督？268

15．什么是财务分析？269

16．商业部规定有哪些财务纪律？270

十三、会计核算272

1．什么是会计核算？怎样搞好会计核算？272

2．什么是会计分析？怎样搞好会计分析？273

3．什么是会计检查？怎样搞好会计检查？274

4．会计在商业企业管理中有哪些作用？275

5．如何发挥会计在商业企业管理中的作用？277

6．会计核算的基本方法有哪些？279

7．什么是借贷记帐法？281

8．怎样学习和运用借贷记帐法？283

9．什么是增减记帐法？怎样运用增减记帐法？284

10．什么是收付记帐法？288

11．什么是会计科目？会计科目设置的原则有哪些？290

12．什么是会计凭证？怎样填制与审核会计凭证？291

13．为什么要设置帐簿？商业企业应设置哪些帐簿？292

14．怎样记帐？295

15．记帐容易发生哪些错误？怎样进行查找？297

16．错帐被查出后如何进行更正？298

17．怎样对帐、结帐？299

18．为什么要编制会计报表？怎样编制会计报表？301

19．怎样分析资金平衡表？303

20．商品购进业务怎样进行核算？305

21．商品销售业务怎样进行核算？306

22．商品储存业务怎样进行核算？308

23．商业部门规定有哪些会计纪律了？311

十四、统计核算313

1．什么是商业统计？它的基本任务是什么？313

2．商业统计调查的内容和形式有哪些？314

3．什么是重点调查？316

5．什么是抽样调查？317

4．什么是典型调查？317

6．商业企业为什么要搞好原始记录？319

7．商业企业为什么要建立统计台帐？320

8．怎样编制统计表和统计报表？320

9．怎样整理统计资料？322

10．什么是统计指标？怎样设置商业企业的统计指标？324

11．什么是指数？怎样计算商业企业的商品流通费用指数？325

12．什么是绝对数和相对数？商业企业为什么要了解和掌握绝对数和相对数？328

13·什么是平均数？它有哪些种类？如何计算？330

14．什么是序时平均数？它对商业工作有什么作用？怎样计算？332

15．什么是标志变动度？对商业工作有什么作用？怎样计算？334

16．什么是动态数列？它对商业工作有什么作用？336

17．什么是增长量、增长速度和发展速度？337

18．什么是平均发展速度和平均增长速度？340

19．什么是平衡分析法？怎样进行平衡与分析？对商业工作有什么作用？341

20．怎样划分和统计商品购进指标？343

21．怎样划分和统计商品销售指标？345

22．怎样划分和统计商品调拨指标？347

23．怎样划分和统计商品库存指标？348

24．怎样设立集体所有制商业企业商品流转统计指标？349

25．商业统计工作人员的职责和权限有哪些？350

十五、经济活动分析351

1．什么是商业经济活动分析？为什么要进行商业经济活动分析？351

2．进行商业经济活动分析有哪些步骤？352

3．商业经济活动分析的方法有哪些？354

4．怎样分析流动资金来源？357

5．怎样分析流动资金的使用是否合理？359

6．怎样分析流动资金利用的效果？362

7．怎样分析流动资金周转的快慢对流动资金节约和浪费的影响？365

8．怎样对商品流转计划进行分析？367

9．怎样对商品收购（购进）情况进行分析？369

10．怎样对商品销售情况进行分析？372

11．怎样对库存商品情况进行分析？375

12．怎样分析劳动效率？377

13．怎样对商品资金使用情况进行分析？381

14．怎样分析非商品资金占用情况？383

15．怎样分析结算资金占用情况？385

16．怎样分析商品流通费用使用情况？387

17．怎样分析利润计划完成情况？391

18．怎样分析商品进销差价？392

十六、经济核算和经济效益395

1．什么是经济核算和经济核算制？395

2．为什么要实行经济核算制？395

3．商业企业实行经济核算制的原则有哪些？396

4．商业企业实行经济核算制的内容有哪些？397

5．目前商业企业在经济核算方面有哪几种形式？399

6．实行经济核算制应作好哪些准备工作？400

7．实行经济核算制应给企业哪些权利？402

8．怎样搞好商业企业的经济核算制？403

9．什么是经济效益？为什么要提高商业企业的经济效益？404

10．提高经济效益有哪些途径？406