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第七章税务所内勤心理及思想政治工作的方法131

第一节 对内勤工作比较满意类132

第二节 对内勤工作不满意类134

第八章税务局机关工作人员心理及思想政治工作方法138

第一节 奉献心理138

第二节 服从心理139

第三节 下基层心理140

第四节 在局机关工作的“优越心理”142

第五节 “被动”工作心理143

第九章研究纳税人心理的一般方法147

第一节 纳税意识的强弱与体制约束的硬度成正比148

第二节 观念性纳税意识强弱与法制观念的强弱成正比151

第三节 体制性和观念性纳税意识的强弱与纳税人“负担”大小成正比152

第四节 观念性纳税意识与纳税人的思想文化修养水平一般成反比156

第十章大陆纳税人的纳税心理类型159

第一节 正向态度——积极认可的纳税心理159

第二节 逆向态度——想方设法偷税的心理161

第三节 中性态度——观望、从众心理163

第四节 异向态度——隐蔽、欺骗心理165

第十一章针对国营企业纳税心理的思想工作方法167

第一节 观念性纳税意识强的类型167

第二节 体制性纳税意识差的类型168

第十二章针对集体企业纳税心理的思想工作方法187

第一节 尽量偷漏税的心理188

第二节 逃税行为被发现后的心理192

第十三章针对个体户和私营企业纳税心理的思想工作方法195

第一节 “皇粮国税，分文不能少”的心理198

第二节 “自己的钱给别人”的缴税心理200

第三节 不偷税难以致富的心理202

第四节 哀兵取胜的心理207

第五节 侥幸心理208

第六节 对税务专管员软硬皆施的心理211

第七节 破罐子破摔的心理217

第八节 “地头蛇”心理和外来人的“谨慎”的心理219

第九节 伪装心理221

第十节 后台心理226

第十一节 “好话多说，就是不交”与流窜相结合的心理228

第十四章针对个人收入调节税纳税人心理的思想工作方法230

第一节 “交税是义务，税后一身轻”的心理232

第二节 “名人才交个调税，平民百姓与此税无缘”的心理233

第三节 “交个调税不符合多劳多得”的心理235

第四节 想偷税，又怕曝光，怕受到法律惩罚的心理236

第五节 “你们没证据，奈何我不得”的心理238

第六节 “合理避税”心理241

第十五章税务横向联系部门之间的协调心理和思想工作方法244

第一节 以“根本利益一致”为最高准则，想方设法积极协作的心理248

第二节 重视感情投资，不要伤了和气，防止互相刁难的心理250

第三节 在需要协作时，过分强调部门利益甚至个人利益的心理251

第四节 要求对方尊重本部门、本岗位的心理253

第十六章涉外税收中的纳税心理及其对税务干部的思想影响256

第一节 遵守中国法律，积极纳税，保持正当经营，长期合作的心理258

第二节 利用我国涉外税收政策不完备而进行逃税的心理259

第三节 利用我国税收征管手段不健全进行偷抗税心理261

第四节 利用少数专管员素质差、水平低、责任心不强偷税抗税的心理263

第十七章税法宣传中征纳双方的心理及其调整方法265

第一节 宣传者照本宣读，不研究纳税人实际的心理267

第二节 税法宣传就是上上街，开大会、发材料，大拨轰的心理269

第三节 不重视感情投资的片面执法讲法心理270