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前言亚里斯多德的挑战9

第一部情绪中枢17

第一章情绪的功能18

当激情淹没理智19

理性与感性24

第二章情绪失控29

神经总动员32

情绪记忆的专家35

情绪管理员41

第二部EQ的意涵47

第三章智人的愚行48

EQ与命运50

另一种智力52

情绪可以是聰明的吗?57

第四章认识自己62

激情与淡漠65

没有感觉的人66

第五章激情的奴隶73

解析愤怒76

怒上加怒78

发洩有效吗?81

新忧解旧愁85

换个心情90

拒绝悲观的人93

第六章整体性向96

糖果试验99

潘朶拉的盒子105

神驰109

第七章同理心的根源115

敏感的孩子119

情感失调121

犯罪心理126

第八章社交技巧132

感染力135

基本社交智能139

变色龙140

「我们讨厌你」144

第三部EQ的应用149

第九章亲密的敌人150

他与她151

「你根本不了解」152

婚姻问题模式155

无言的对话157

情绪决堤161

男人·你的名字是弱者162

爱也需要练习169

第十章用「心」管理170

EQ的企业成本效益171

错误的激励方式174

偏见的根源179

对不宽容的人绝不宽容180

沟通网、专业网、人缘网186

第十一章心灵与医药188

情绪与健康190

致命的愤怒193

沮丧的代价199

快乐的医学效益201

人际关系的医疗价值202

关怀的医学208

第四部改变的契机211

第十二章家庭的试炼212

从心做起216

打好EQ的根基218

坏小孩220

第十三章创伤与二度学习224

凝结的恐怖记忆227

边缘系统的疾病229

情绪再教育231

创伤与复原234

第十四章性格不等於命运240

从神经化学看害羞242

无可救药的乐天型244

童年是希望之窗249

第五部情绪识字率255

第十五章情绪文盲256

世纪瘟疫257

侵略性格260

恶霸学校263

向沮丧说不265

忧郁的年代266

留白的青春268

饮食失调273

酗酒与吸毒279

战斗不如止戈282

第十六章情绪教育287

合作训练290

一场打不起来的架293

EQ初阶295

隐性情绪教育299

情绪识字率309

人格、道德与民主314

附录317

一、何谓情绪?318

二、情绪心灵的特徵321

三、恐懼的神经机转327

四、青少年问题防患计画的重点330

五、自我科学班的课程内容332

六、情绪与社会能力的学习效果334

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