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第一章 EQ的震撼力1

第一节 我该怎么办1

第二节 由小朱迪引出的EQ（情商）思想4

一、了解自我6

二、管理自我7

三、自我激励7

四、识别他人情绪7

五、处理人际关系7

第三节 EQ（情商）何以风糜中国8

第四节 健康心理与情商要素11

一、心灵的呼唤11

二、心理健康及其维护13

三、心理正常与否的判断13

四、高情商的七要素15

第二章 智力因素与情感因素20

第一节 智力因素20

一、什么是智力20

二、智力结构22

三、智力评测及注意28

第二节 情感因素34

一、情感世界34

二、情感体验的重要形式——情绪39

三、情绪与健康49

四、情绪与财富57

第三章 给自己的情商把脉61

第一节 心理测验61

第二节 你的情绪怎么样62

一、情绪稳定性测验答案纸62

二、情绪稳定测验问卷64

三、计分方法74

四、对得分的解释77

五、情绪稳定测验剖析图79

第三节 你的人际关系如何80

一、你属于哪种人际交往类型80

二、你建立人际关系的能力如何82

三、你能维持良好的人际关系吗83

四、纠正人际交往中的不良行为85

第四章 成才的启动剂——认识自我87

第一节 自我之门87

第二节 认识自我意识91

第三节 认识你的性格97

一、按个体心理活动的倾向性分类102

二、按理智、感情特征分类109

第四节 气质110

第五章 成才的兴奋剂——自我激励115

第一节 神奇的暗示作用115

第二节 我是自然界最伟大的奇迹121

第三节 掌握激励的技巧与方法126

第六章 成才的镇静剂——自我控制134

第一节 自我控制的核心——情绪控制134

第二节 影响情绪的不良心理表现142

一、空虚143

二、焦虑146

三、孤独148

四、抑郁152

五、浮躁154

六、恐惧156

七、嫉妒158

第三节 调整心态 控制情绪162

一、升华情感、转换心境162

二、适当疏泄、化害为利165

三、幽默风趣、扭转情绪171

四、合理化情绪、抑弊趋利174

五、心理补偿、逆境奋进177

六、情绪转移、排忧消气180

七、充实生活、适应紧张181

八、情志相胜、独具特色185

第七章 成才的滋补剂——人际沟通190

第一节 走出自我封闭的圈子190

第二节 沟通的艺术195

第三节 人际关系的建立过程200

一、情感定向阶段202

二、情感探索阶段203

三、情感交流阶段204

四、稳定交往阶段204

第四节 人际关系的僵化及其改善205

第五节 怎样进行良好的人际交往209

一、重视良好的第一印象211

二、主动交往213

三、学会理解和互助216

四、角色换位、培养同情心217

五、善于批评220

六、综合因素的学习222

第八章 成才的祛痛剂——挫折耐受力225

第一节 从失败中崛起225

一、扭曲的价值观和人生观227

二、理不顺的人际关系228

三、缺乏坚韧不拔的意志品质228

四、动机的冲突228

第二节 怎样增强挫折的耐受力231

一、要正视失败234

二、学会抗拒焦虑235

三、排解挫折的技巧238

四、积极行动、不要消沉240

第九章 素质的培养与成才243

第一节 EQ（情商）与素质教育243

第二节 关于人才的几个概念246

一、人才的概念246

二、成才的过程250

三、成功与失败的基本心理品格251

四、兴趣与爱是成才的最佳条件252

第三节 心理素质在素质培养中的核心地位256

第四节 心理素质特点及其结构259

第五节 心理素质的培养263

第十章 道德是情商的高级阶段269

第一节 道德情感的危机269

一、麻木不仁、于心何安270

二、贪而不得、不如不贪271

三、是非错位、人心失衡273

四、权色交易、害人害己274

第二节 培养道德感、磨炼高情商277

一、道德品质的内涵277

二、道德品质的心理结构279

三、品德的基本内容282

四、道德情感的培养282