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目录3

第一编　计算机的应用形式3

第一章　计算机应用形式的变迁3

1.1　概要3

1.1.1　变迁的主要原因3

1.1.2　应用技术的历史7

1.2　计算机的应用形式12

1.2.1　批系统13

1.2.2　联机系统15

1.2.3　分时系统21

1.3　集中处理和分布处理23

1.3.1　集中处理23

1.3.2　计算机网络24

1.3.3　分布处理28

1.3.4　非集中处理31

1.4　如何确定系统应用形式32

2.1.1　气象卫星系统34

2.1 科学技术领域的系统34

第二章　计算机应用的现状34

2.1.2　原子能开发，支持系统39

2.2　行政系统44

2.2.1　行政数据库系统45

2.2.2　居民信息系统49

2.3　制造系统54

2.3.1　住宅设计系统54

2.3.2　汽车发动机开发实验系统60

2.4　流通系统64

2.4.1　商店信息系统的概要65

2.4.2　支持系统的硬件、软件技术66

2.4.3　商店信息系统设备结构68

2.4.4　系统的结果68

2.5　金融系统70

2.5.1　银行系统的概要70

2.5.2　支持系统的硬件、软件技术74

2.5.3　系统实例75

2.6.1　垃圾焚烧设备系统76

2.6　社会系统76

2.6.2　交通系统82

2.6.3　运动会电子信息服务系统88

2.6.4　医院管理信息系统91

2.7　新闻报道系统96

2.7.1　CTS概要97

2.7.2　系统的功能99

2.7.3　支持系统的硬件、软件技术100

2.7.4　系统的效果及影响103

2.8.2　MARS的历史104

2.8　铁道系统104

2.8.1　铁路计算机应用状况104

2.8.3　MARS概要106

2.8.4　MARS105的特征107

第二编　引进应用113

第三章　信息系统的计划113

3.1　管理信息系统的设想113

3.1.1　经营战略和信息系统113

3.1.2　信息系统的概念114

3.1.3　计算机的应用116

3.2　信息系统的规划和立项119

3.2.1　管理信息系统构成的过程119

3.2.2　信息系统的计划、立项方法120

3.3　计算机的引进122

3.3.1　计算机的引进计划122

3.3.2　机种选定123

4.1.1　什么叫项目125

4.1.2　项目组织的必要性125

4.1　项目的构成125

第四章　项目计划和管理125

4.1.3　项目构成126

4.1.4　落实项目的注意事项126

4.2　概念设计127

4.2.1　概念设计的目的和地位127

4.2.2　概念设计的输出127

4.2.4　形成系统的输入输出方式128

4.2.5　明确主文件结构128

4.2.3　系统主要功能的设定128

4.2.6　系统的应用形式129

4.3　开发方式的选择130

4.3.1　背景130

4.3.2　开发方式的种类131

4.3.3　方式选择的重点131

4.4.1　预算的必要性134

4.4.2　预算的要点134

4.4　预算思想134

4.4.3　预算工时的方法135

4.4.4　工期预算139

4.5　投资与效果140

4.5.1　分析投资效果的必要性140

4.5.2　分析投资效果的思想140

4.6　标准化142

4.6.1　标准化的必要性142

4.6.2　标准化概要143

4.7.1　项目执行计划书144

4.7　引进十划144

4.7.2　移交计划146

4.8　项目管理147

4.8.1　项目管理的必要性147

4.8.2　项目管理的漏洞149

4.8.3　项目管理的注意事项150

第五章　组织管理153

5.1　功能与组织153

5.1.1　DP部门的变化153

5.1.2　DP部门的职能154

5.2　DP部门的组织160

5.2.1　机构方面的问题160

5.2.2　职能的分散和集中160

5.2.3　纵向机构和横向机构161

5.2.4　DP部门的分类162

5.2.5　横向管理和纵向管理163

5.3　终端用户的作用165

5.4　人员培训165

6.1.2　设备计划范围168

6.1.1　设备计划的重要性168

第六章　设备计划168

6.1　设备计划168

6.2　设备计划的步骤169

6.2.1　实施设备计划的顺序169

6.2.2　设备的选择169

6.2.3　设备的引进173

6.3　设备计划的注意事项176

6.3.1　安全措施176

6.3.2　可靠性措施179

6.3.3　经济性措施180

6.3.4　检查项目181

6.4　补充内容183

6.4.1　计算机房的设备条件183

6.4.2　防地震措施补充183

第七章　应用与评价186

7.1　系统管理186

7.1.1　系统运行现状187

7.1.2　计划业务的管理技术187

7.1.3　管理业务的运用技术188

7.1.4　运用技术实施业务189

7.2　系统评价191

7.2.1　系统评价的重要性191

7.2.2　系统评价体系192

7.2.3　典型的评价方法193

7.2.4　以系统评价为中心的DP部门的作用195

8.1.1　软件危机及其背景和原因199

8.1　系统开发的问题199

第八章　提高系统开发效率的课题199

第三编　系统开发199

8.1.2　提高系统开发效率的研究202

8.2　系统开发的特点和分析206

第九章　系统开发的标准化209

9.1　系统开发工作标准的概要209

9.1.1　标准化的背景及其必要性209

9.1.2　系统开发标准化的概要210

9.2　计划阶段的标准化213

9.3　系统设计阶段的标准化215

9.4　程序设计阶段的标准化218

9.5　程序设计、测试阶段的标准化220

9.6　应用测试、维护、评价阶段的标准化222

9.7　文档的标准化225

第十章　系统开发的方法和工具228

10.1　需求工程学228

10.2　需求分析定义的方法229

10.2.1　计划制定的方法230

10.2.2　用户需求分析方法231

10.3　需求规格表述方法234

10.4　需求分析定义工具235

第十一章　程序开发的方法和工具239

11.1 自顶向下设计239

11.2　结构程序设计240

11.3　结构化方法242

11.4　规格表述方法244

11.5　评价方法246

11.6　测试方法249

11.7　再利用方法251

11.8　估量方法253

11.9　进度管理方法256

11.10　质量管理257

11.11　变更管理259

11.12　设计支持工具260

11.13　程序设计支持工具264

11.14　测试支持工具266

11.15　性能评价工具268

11.16　维护工具270

11.17　程序库管理工具275

11.18　项目管理工具275

第十二章　配备开发环境278

12.1　计算机应用环境279

12.2　开发体制280

12.2.1　集中开发的体制280

12.2.2　集中开发的思想281

13.1.2　系统移植工作的阶段划分283

13.1.1　系统移植的形式283

第十三章　系统移植283

13.1　系统移植的作业阶段283

13.2　计划，准备阶段的标准化286

13.2.1　计划阶段的检查重点286

13.2.2　确立移植计划286

13.2.3　准备阶段的检查重点288

13.3　转换阶段的标准化288

13.3.1　准备要转换的程序288

13.3.2　准备测试数据289

13.3.3　准备作业控制语言289

13.3.4　转换289

13.4　测试、验证阶段的标准化290

13.4.1　测试阶段290

13.4.2　验证阶段292

13.5　系统移植工具292

14.1.1　数据的输入输出方法和处理方式297

14.1　系统需要条件和处理方式的选择297

第四编　系统设计方法297

第十四章　系统设计方面的注意事项297

14.1.2　系统要求的主要项目和处理方式的选择300

14.2　联机系统设计的种类和注意事项301

14.2.1　联机系统的设计项目种类302

14.2.2　联机系统设计的注意事项302

15.1　工作站的概念304

15.1.1　工作站的定义304

第十五章　工作站设计304

15.1.2　工作站的功能305

15.2　工作站的种类306

15.3　工作站的设计307

15.3.1　设计的步骤307

15.3.2　调查、分析307

15.3.3　工作站的选定309

15.3.4　工作站的系统设计313

16.1.1　网络317

16.1.2　主机、辅助计算机317

第十六章　网络设计317

16.1　网络的组成317

16.1.3　通信处理器318

16.1.4　群集器318

16.1.5　终端318

16.1.6　通信线路318

16.1.7　其它的机器321

16.2　传输控制和标准化321

16.2.1　数据传输321

16.2.3　基本方式顺序322

16.2.2　传输控制322

16.2.4　HDLC顺序323

16.2.5　网络结构324

16.3　网络设计方法324

16.3.1　网络设计顺序324

16.3.2　处理能力的设想325

16.3.3　可靠性的设想330

16.3.4　成本的设想332

16.4.1　支持工具的开发背景和目的333

16.4　网络设计的支持工具333

16.4.2　支持工具的功能334

16.4.3　支持工具使用实例334

第十七章　数据通信设计336

17.1　数据通信的概述336

17.1.1　数据通信336

17.1.2　在线系统的处理方式337

17.2.2　决定项目338

17.2.1　系统功能规格338

17.2　系统功能规格的确定338

17.1.3　在线系统设计步骤338

17.3　数据分析339

17.3.1　分析现有数据339

17.3.2　预测将来数据339

17.3.3　数据分析方法340

17.4　程序设计340

17.4.1　在线系统的软件组成340

17.4.2　程序设计步骤340

17.4.3　应用程序的设计条件341

17.4.4　应用程序结构设计342

17.4.5　多重处理343

17.5　文件设计345

17.5.1　对文件的要求345

17.5.2　文件设计步骤345

17.5.3　文件编制345

17.5.4　文件应用347

17.6　处理能力设计347

17.6.1　处理能力设计的必要性347

17.6.3　处理能力的标准348

17.6.2　等待排队和缓冲管理348

17.6.4　处理能力的计算步骤350

17.6.5　存贮器估算350

17.7　故障措施351

17.7.1　关于故障措施351

17.7.2　故障措施的要点352

17.7.3　恢复功能概述352

18.1.3　数据库的种类353

18.1.2　数据库的特点353

18.1　关于数据库353

18.1.1　数据库出现的背景353

第十八章　数据库设计353

18.1.4　数据库的动向354

18.2　数据库的引入和设计步骤355

18.2.1　引进数据库的步骤355

18.2.2　数据库的引进计划355

18.2.3　数据库的设计356

18.3.2　逻辑结构设计357

18.3.1　结构设计357

18.3　结构设计357

18.3.3　存贮结构设计362

18.3.4　物理结构的设计364

18.4　数据库管理365

18.4.1　数据库管理的思想365

18.4.2　数据库的应用管理365

18.4.3　数据库向终端用户的开放366

第十九章　基于传感器的系统设计367

19.1　关于应用传感器构成的系统367

19.1.1　基于传感器系统的种类和特点368

19.2　过程测试设备和计算机系统370

19.1.2　基于传感器系统的目的370

19.3　系统的基本设计372

19.3.1　系统的方式372

19.3.2　系统的规模372

19.3.3　系统安全性和可靠性374

19.3.4　其他方面374

19.4　和过程处理的接口设计375

19.4.1　过程处理输入输出数据375

19.4.2　过程处理输入输出组件的种类376

19.4.3　选择组件的步骤（流程图）376

19.4.4　电缆的连接376

19.4.5　标准接口380

19.5　性能设计380

19.5.1　掌握处理时间380

19.5.3　采用多重结构提高性能381

19.5.4　提高其他性能381

19.5.2　程序的动作设计381

19.6　稳定运行设计382

19.6.1　系统结构方面的措施382

19.6.2　软件方面的措施384

19.6.3　其他措施384

19.7　人机接口的设计385

19.7.1 显示盘、操作台和CRT385

19.7.2　提高CRT应用技术385

19.7.3　其他方面386

19.8　控制模型的开发387

第二十章　可靠性设计388

20.1　可靠性的概念388

20.2　正确的数据处理388

20.2.1　输入数据的正确性388

20.2.2　通信线路方面数据的可靠性390

20.2.3 中央系统数据处理的正确性390

20.3　系统的处理能力391

20.3.1　关于在线系统处理能力的考虑方法391

20.3.3　中央系统的处理能力392

20.3.2　终端系统的处理能力392

20.4.1 中央系统的故障防治措施395

20.4　故障措施395

20.4.2　终端系统和通信线路的故障措施399

20.5　安全措施399

20.5.1　安全措施的思想399

20.5.2　安全措施的具体实例400

20.5.3　计算机病毒及其防范401

20.6　结束语403

21.1.1　应用管理的目的和方法404

第二十一章　应用管理设计404

21.1　应用管理的现状404

21.1.2　应用管理的范围和地位405

21.2　应用管理设计应考虑的几个方面407

21.2.1　从系统的应用方式考虑407

21.2.2　应用管理项目方面的重点408

21.3 自动化设计413

21.3.1 自动化的需求413

21.3.2　自动化设计的考虑重点414

21.3.3　实现自动化所需的各种功能415

第五编　基本软件431

第二十二章　操作系统431

22.1　硬件的历史431

22.2　操作系统的历史432

22.3　操作系统的目标434

22.4　操作系统的功能体系436

23.1.1 程序设计语言的种类438

23.1　概述438

第二十三章　程序设计语言438

23.1.2　程序设计语言的发展及标准化439

23.1.3　今后的趋势441

23.1.4　使用语言的选择441

23.2　高级语言的功能442

23.2.1　构成体系442

23.2.2　各语言的特性454

23.3.1　编译程序与解释程序456

23.3.2　连接编译程序和装入程序456

23.3　语言的实现456

23.3.3　运行时的控制457

23.3.4　编译程序的选择458

23.4　提高生产效率技巧的语言化459

23.4.1　技巧概述459

23.4.2　结构程序设计的支持461

23.4.3　表形式语言461

23.4.4　简易语言462

24.1.1　对话处理程序设计语言的目标463

24.1.2　利用对话处理系统时的作业形式463

第二十四章　对话处理程序设计语言463

24.1 概要463

24.1.3　对话处理程序设计的动向464

24.2　源程序的编辑与管理465

24.2.1　编辑功能465

24.2.2　管理功能467

24.3.1　对话型调试器的功能470

24.3.2　对话型调试器的使用470

24.3　调试程序（DEBUG）470

24.3.3　全屏幕的对话调试器471

24.4　对话处理应用程序的开发472

24.4.1　对话型语言472

24.4.2　开发支持语言473

24.4.3　由高级语言开发对话处理应用程序的支持工具474

24.4.4　计算机图形475

25.1　概论477

25.1.1　数据库／数据通信的处理477

第二十五章　数据库／数据通信477

25.1.2　数据库／数据通信的必要条件478

25.1.3　数据库／数据通信程序的组成479

25.1.4　数据库／数据通信程序的发展479

25.2　数据库管理480

25.2.1　数据库的特点480

25.2.2　从数据模型看数据库管理系统480

25.2.3　数据库管理系统的功能482

25.3　数据通信管理485

25.3.1　终端控制485

25.3.2　显示控制486

25.3.3　信息控制487

25.3.4　应用程序控制489

25.4　恢复管理490

25.4.1　数据库／数据通信中的恢复490

25.4.2　文件恢复的基本条件490

25.4.3　恢复／再启动492

25.5.1　数据库的应用管理494

25.5.2　系统的应用管理494

25.5　应用管理494

第二十六章　汉字数据处理497

26.1　概述497

26.1.1　汉字数据处理的发展497

26.1.2　汉字数据处理流程498

26.2　汉字数据的输入499

26.2.1　输入方法499

26.2.2　汉字代码种类及汉字和字母在计算机内部的表示499

26.3　汉字输出500

26.3.1　汉字输出处理500

26.3.2　输出设备及输出501

26.3.3　汉字语音输出502

第二十七章　控制程序503

27.1　监视程序（管理程序）503

27.1.1　管理程序的作用503

27.1.2　管理程序的功能503

27.1.3　RASIS功能507

27.2.1　存取法的出现508

27.2.2　存取法的种类及其特性508

27.2　存取法508

27.2.3　虚拟存贮存取法的必要性及其特征509

27.2.4　通信存取法511

27.3　系统操作512

27.3.1　操作员与系统的对话功能512

27.3.2　系统的自动操作513

27.4　作业管理514

27.4.1　作业管理的基本功能514

27.4.2　分布处理和作业管理515

27.5.2　对话功能的方向517

27.5　对话功能517

27.5.1　对话功能的控制517

第二十八章　计算机系统的应用管理518

28.1　计费518

28.1.1　计费对象518

28.1.2　计费信息519

28.2　安全保密519

28.2.1　数据的安全保密519

28.3 自动化／省时省力520

28.3.1　自动化520

28.2.3　其它计算机资源的保护520

28.2.2　主存贮器的安全保密520

28.3.2　省时省力521

28.4　实用程序522

第二十九章　操作系统的引进、维护、调整524

29.1　系统引进524

29.1.1　系统生成524

29.1.2　标准系统524

29.2.2　预防性维护方法525

29.2　系统维护525

29.2.1　支持体制525

29.3　系统调整526

29.3.1　系统调整的必要性526

29.3.2　掌握系统资源状况526

29.3.3　自动调整526

第三十章　发展中的领域527

30.1　复合系统527

30.1.1　什么是复合系统527

30.1.2　复合系统的特征527

30.1.3　复合系统的OS功能528

30.2　网络系统530

30.2.1　数字通信网530

30.2.2　光纤维通信531

30.2.3　EPBX532

30.2.4　公共数据网533

30.2.5　OSI（开放系统互连）534

30.3.1　集中系统和分布处理系统535

30.3　分布处理系统535

30.3.2　分布处理系统的形式536

30.3.3　建立分布处理系统的技术537

30.4　终端用户功能538

30.4.1　背景538

30.4.2　应用领域538

30.4.3　用户要求539

30.4.4　现状及今后的发展539

30.4.5　终端用户功能的运行例子540

30.5　办公室自动化541

30.5.1　办公室自动化系统的功能541

30.5.2　文书处理系统543

30.5.3　图形、图表处理545

30.5.4　图象处理545

30.5.5　声音处理546

30.5.6　今后办公室自动化的发展及其课题546

31.1.1　企业管理科学551

31.1　管理科学551

第六编　应用软件551

第三十一章　通用应用软件551

31.1.2　数理规划法552

31.1.3　统计、预测方法556

31.1.4　工程管理方法560

31.1.5　管理决策的支持563

31.2　信息检索567

31.2.1　文献信息检索567

31.2.2　数值信息检索572

31.3.1　技术计算与应用软件576

31.3　技术计算576

31.3.2　结构分析577

31.3.3　数字控制语言580

第三十二章　备行各业的应用软件585

32.1 金融界585

32.1.1　金融界中的计算机应用585

32.1.2　金融联机软件包586

32.1.3　总部信息系统590

32.2.2　生产管理系统594

32.2.1　制造业中的计算机应用594

32.2　制造业594

32.2.3　CAD/CAM601

32.2.4　研究室自动化605

32.3　流通产业608

32.3.1　流通产业中的计算机应用608

32.3.2　商品信息系统609

32.3.3　顾客信息系统612

32.4.2　CTS基本软件“FCL／基本”618

32.4.1　印刷出版业的计算机应用618

32.4　印刷、出版业618

32.5　教育621

32.5.1　教育界的计算机应用621

32.5.2　CAI622

第三十三章　支持办公室自动化的技术及其展望626

33.1　汉字信息处理626

33.1.1　背景626

33.1.2　汉字信息处理系统的配置626

33.2.2　汉字字处理设备的基本要求628

33.2　汉字字处理器628

33.2.1　汉字字处理器出现的背景628

33.2.3　中外文文字处理机的硬件629

33.2.4　MS-2401文字字处理机的功能629

33.2.5　使用文字字处理器的好处631

33.3　图象信息处理632

33.3.1　背景632

33.3.2　与图象处理相关的基础技术及其构成632

33.3.3　图象信息和图象信息处理633

33.3.4　图象信息处理的组成634

33.3.5　图象信息处理的应用635

33.3.6　实现图象信息处理方面的课题637

33.4　声音信息处理638

33.4.1　声音识别638

33.4.2　声音合成640

33.4.3 声音信息处理的今后课题及其展望641

33.5　局部网络642

33.5.1　LAN的结构及基础技术642

33.5.2　Ethernet645

33.5.3　RIPS网络646

33.5.4　未来的展望647

33.6　办公室自动化的展望647

33.6.1　系统研究的背景648

33.6.2　系统研究的指导思想648

33.6.3　多种系统研究649

34.1　专家系统类型及开发过程651

34.1.1　专家系统的类型651

第三十四章　专家系统及其应用651

34.1.2　专家系统的开发652

34.2　专家系统的开发工具654

34.2.1　骨架型开发系统654

34.2.2　程序设计语言型开发系统655

34.2.3　成套工具型开发工具655

34.3　专家系统应用实例656

34.3.1　化学分析专家系统DENDRAL656

34.3.2　图象处理专家系统IPEX660

34.3.3　人体疾病电脑诊断系统661

34.4　专家系统的未来展望664

第三十五章　计算机集成制造系统665

35.1　CIMS的概况665

35.1.1　生产系统的发展665

35.1.2　CIMS的基本概念665

35.1.3　CIMS的结构与参考模型667

35.1.4　CIMS的基础部分667

35.2.1　CIMS的通信技术669

35.2　CIMS的基础技术669

35.2.2　CIMS的生产软件673

35.2.3　CIMS的控制设备与技术679

35.2.4　CIMS的数据库683

35.3　CIMS的应用实例684

35.3.1　美国UNISYS的CIMS684

35.3.2 日本电装（株）幸田制作所的CIMS690

35.3.3 中国××××机床厂的CIMS692

35.4　CIMS的动向及其展望694

主要参考文献696