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第一章 Outlook 2000简介2

1．1 Outlook是什么2

1．2 使用鼠标启动和退出Outlook3

1．2．1 认识鼠标3

1．2．2 鼠标的动作及图标显示4

1．2．3 如何启动和退出Outlook5

1．3 认识Outlook窗口7

1．3．1 面板的操作7

1．3．2 Outlook文件夹基本操作速览9

1．4 怎样使用Office助手11

1．4．1 如何选择不同的Office助手11

1．4．2 如何改变Office助手的大小13

1．4．3 如何隐藏或显示Office助手13

1．4．4 如何改变Office助手的位置13

1．4．5 如何打开或关闭Office助手的声音13

1．4．6 从“Office助手”获得“帮助”、“提示”、“消息”和“提醒”14

1．4．7 如何让“Office助手”自动提示“帮助”主题14

1．4．8 如何让助手们安静下来14

1．4．9 关闭Office助手的其他几种方法15

1．4．10 使用帮助时某些工具栏不见了怎么办15

1．4．11 不通过“Office助手”直接获得“帮助”15

1．5 怎样获得和阅读帮助15

1．5．1 如何快捷地连接到Microsoft Web节点15

1．5．2 如何用Word编辑器编辑邮件16

第二章 创建和管理工作组邮局19

2．1 如何创建工作组邮局19

2．1．1 如何规划工作组邮局19

2．1．2 如何创建工作组邮局19

2．2 如何管理工作组邮局20

2．2．1 如何管理邮局20

2．2．2 如何配置Microsoft Mail21

2．2．3 如何设置计算机与邮局的连接22

2．2．4 如何设置邮局中的登录项23

2．2．5 如何设置提交选项24

2．2．6 如何设置局域网配置选项24

2．2．7 如何设置日志选项25

2．2．8 如何设置远程访问选项25

第三章 配置和浏览Outlook28

3．1 如何给Outlook添加服务28

3．1．1 Outlook的缺省服务28

3．1．2 如何为Outlook配置Internet Mail29

3．1．3 如何给Outlook添加Microsoft传真能力31

3．1．4 如何给Outlook添加CC：Mail服务31

3．2 如何为邮件和传真服务配置传递次序31

3．3 如何转换来自其它程序的文件32

第四章 收发邮件和传真34

4．1 如何使用“收件箱”34

4．1．1 浏览“收件箱”34

4．1．2 如何检查新邮件34

4．1．3 如何填写邮件地址35

4．1．4 发送邮件前检查收件人名称35

4．1．5 如何将邮件发送给其他邮件系统人员36

4．1．6 如何将邮件同时发送到有共同兴趣的多个收件人37

4．1．7 如何使用脱机文件夹发送邮件37

4．2 创建和答复邮件39

4．2．1 如何创建邮件39

4．2．2 如何答复和转发邮件39

4．2．3 如何撤回和重发邮件39

4．2．4 如何在邮件中打开超级链接40

4．2．5 如何移动、复制和删除邮件40

4．3 如何自定义邮件外观41

4．3．1 如何更改新建邮件的字体41

4．3．2 如何在邮件的批注中包含签名41

4．3．3 如何在转发和答复时更改邮件格式42

4．3．4 如何使用投票功能42

4．3．5 如何标记邮件43

4．3．6 如何使用“自动签名”43

4．4 如何跟踪邮件44

4．4．1 如何设置邮件到达后的通知方式44

4．4．2 如何跟踪邮件何时被送达或阅读44

4．4．3 如何撤回或替换已发送的邮件45

4．4．4 如何保存已发送的邮件副本45

4．4．5 如何将邮件答复发送到其他用户45

4．5 如何使用“通讯簿”46

4．5．1 通讯簿的部件和用途46

4．5．2 如何在通讯簿中搜索名称47

4．5．3 如何将邮件设置为纯文本格式发送给收件人47

4．6 如何设置邮件的其他选项48

4．6．1 如何改变邮件的“敏感度”属性48

4．6．2 如何将邮件的英文标题变成中文标题49

4．6．3 如何在邮件中插入各种对象49

4．7 如何用Word作为邮件编辑器51

4．7．1 使用Word编辑器的好处51

4．7．2 如何启用或停止使用Word作为电子邮件编辑器51

4．7．3 如何更改Word邮件外观52

4．7．4 有关使用Word作为电子邮件编辑器的疑难解答53

第五章 日历的各种用途55

5．1 日历文件夹55

5．1．1 查看日历55

5．1．2 几种日历项目55

5．1．3 如何设置日期的显示方式56

5．1．4 “日历”的标准视图58

5．2 日历项目的常用操作59

5．2．1 如何创建和打开日历项目59

5．2．2 如何选定日期60

5．2．3 如何输入日期和时间61

5．3 如何安排约会62

5．3．1 如何创建约会项目62

5．3．2 如何安排定期约会63

5．3．3 有关约会的问题64

5．4 如何安排会议66

5．4．1 如何发出会议邀请66

5．4．2 如何响应会议邀请67

5．4．3 如何查看对会议邀请的响应69

5．4．4 如何取消或修改会议70

5．4．5 如何自动接受邀请并处理取消通知71

5．4．6 关于会议的疑难问题71

5．5 如何自定义“日历”外观73

5．5．1 如何设置粗体日期73

5．5．2 如何用小钟表显示时间73

5．5．3 如何在日期选择区中显示周编号74

5．5．4 如何压缩显示周末74

5．5．5 如何显示阴历75

5．6 如何设置“日历”76

5．6．1 如何选择工作日及设置上下班时间76

5．6．2 如何添加假日77

5．6．3 如何使用多时区显示77

5．6．4 如何添加其他时区78

5．6．5 如何设置“闲/忙”信息78

第六章 使用联系人80

6．1 如何创建联系人80

6．1．1 如何引入联系人80

6．1．2 如何新建联系人80

6．1．3 如何打开联系人81

6．1．4 如何输入联系人的名字和地址81

6．1．5 如何输入联系人的个人信息82

6．1．6 如何输入联系人的电话号码82

6．1．7 联系人的存档名称83

6．1．8 如何直接在卡片中编辑字段83

6．2 如何管理“联系人“83

6．2．1 如何设置联系人项目的类别83

6．2．2 如何记录和查看与联系人有关的事件85

6．2．3 如何删除联系人85

6．3 如何查看联系人的信息85

6．3．1 “联系人“中的视图85

6．3．2 如何修改视图显示86

6．4 如何与联系人通信87

6．4．1 如何使用Outlook给联系人拨打电话87

6．4．2 如何创建常用电话号码列表89

6．4．3 如何向联系人发送邮件90

第七章 自定义联系人窗体和模板92

7．1 为什么要创建自定义窗体92

7．2 如何设计自定义联系人窗体92

7．2．1 如何格式化窗体上的元素93

7．2．2 如何编辑标题96

7．2．3 如何创建标题96

7．3 如何安排窗体上的对象96

7．3．1 如何对齐各个对象97

7．3．2 如何使对象具有同样的大小97

7．3．3 如何格式化对象间距98

7．3．4 如何组合对象98

7．3．5 如何使对象居于窗体中央98

7．3．6 如何使用“排列”选项99

7．3．7 如何排列叠放的对象99

7．3．8 如何安排Tab键次序100

7．3．9 如何隐藏和显示页101

7．3．10 如何设置新窗体的属性101

7．3．11 如何保存和发布新窗体101

7．4 管理窗体102

7．5 模板的使用103

7．5．1 如何将项目保存为Outlook模板103

7．5．2 如何基于其他模板创建项目104

第八章 使用“任务”106

8．1 什么是“任务”106

8．1．1 任务的功能106

8．1．2 任务的种类106

8．2 如何创建和维护任务107

8．2．1 如何创建任务107

8．2．2 如何从邮件创建任务108

8．2．3 如何打开任务108

8．2．4 如何复制任务108

8．2．5 如何进行任务的一些基本设置109

8．2．6 如何删除任务110

8．3 如何分派和响应任务110

8．3．1 如何向其他人分派任务110

8．3．2 如何响应任务要求112

8．3．3 如何发送和接收状态报告114

8．4 如何自定义任务的外观116

8．4．1 如何更改过期任务和已完成任务的颜色116

8．4．2 如何设置计算任务工作量的每天和每周的小时基数117

8．4．3 如何更改任务的顺序117

8．4．4 如何对任务进行排序，并将新的任务顺序保存为默认顺序118

8．5 如何与Microsoft Team Manager通讯119

8．5．1 Microsoft Team Manager和Outlook的区别和联系119

8．5．2 如何在Outlook中使用Microsoft Team Manager任务119

8．5．3 Outlook和Team Manager如何共享信息122

8．5．4 Outlook中的Team Manager任务疑难解答122

第九章 使用日记125

9．1 创建和维护日记125

9．1．1 新建一则日记125

9．1．2 如何停止自动记录联系人的日记条目127

9．1．3 如何打开并修改日记条目127

9．1．4 如何打开日记条目引用的项目或文档128

9．1．5 如何打开日记条目引用的联系人128

9．1．6 如何查看联系人的日记条目129

9．1．7 如何删除日记条目129

9．2 如何浏览日记文件夹129

9．2．1 如何使用“日记”中的标准视图129

9．2．2 如何使用时间线类型的视图查看“日记”130

9．3 如何自定义日记的外观133

9．3．1 如何更改时间线上项目标签的长度133

9．3．2 如何更改用于在时间线上显示项目的字段134

9．3．3 如何设置视图格式135

9．4 如何创建新视图136

9．4．1 视图的定义是什么136

9．4．2 如何新建一个日记视图136

9．4．3 如何修改新视图的显示格式138

第十章 使用便笺141

10．1 便笺是什么141

10．1．1 便笺有什么用141

10．1．2 浏览“便笺”文件夹141

10．2 创建和维护便笺142

10．2．1 创建一个新便笺142

10．2．3 如何转发一个便笺项目145

10．2．4 删除便笺145

10．2．5 对便笺项目进行多重排序146

第十一章 组织Outlook项目149

11．1 一些通用操作149

11．1．1 如何选定多个项目149

11．1．2 如何将项目另存为文件150

11．1．3 如何恢复已删除的项目151

11．2 与类别有关的操作152

11．2．1 类别是什么152

11．2．2 如何将项目归类152

11．2．3 如何从类别中删除项目154

11．2．4 如何删除类别列表中的多余项155

11．2．5 关于类别的一些操作技巧156

11．3 如何更改视图157

11．3．1 视图概述157

11．3．2 视图的类型157

11．3．3 如何操作和更改视图160

11．3．4 如何创建自定义视图162

11．3．5 如何重置标准视图164

11．3．6 使用视图时可能遇见的一些问题164

11．4 如何排序和筛选165

11．4．1 如何排序165

11．4．2 如何对视图中的项目排序和清除排序165

11．4．3 何时需要使用筛选功能166

11．4．4 使用筛选时可能出现的一些问题169

11．5 如何查找项目和文件170

11．5．1 如何查找项目和文件170

11．5．2 如何在项目中查找文字170

11．5．3 如何搜索项目和文件171

11．5．4 如何搜索包含某短语的项目和字段172

11．5．5 如何使用复合条件搜索文件173

11．5．6 几种不同类型的查找174

11．5．7 如何保存和使用搜索条件176

11．6 如何使用“自动创建”功能178

11．6．1 何谓自动创建178

11．6．2 如何从其他类型项目自动创建新项目179

11．6．3 一些项目互相转化的具体方法182

11．6．4 在“自动创建”中出现的一些问题183

11．7 如何在项目中插入Web快捷方式184

11．7．1 如何在邮件中插入WWW页的快捷方式184

11．7．2 创如何建“ Web History”文件夹的快捷方式185

11．7．3 可键入以创建超级链接的Internet协议185

11．7．4 为什么键入的文字显示为蓝色并带下划线186

11．8 如何在Outlook中插入项目和附件186

11．8．1 在Outlook中共享信息的方式186

11．8．2 如何将文件插入项目中187

11．8．3 如何将项目插入其他项目中188

11．8．4 如何将Excel图表或工作簿插入Outlook邮件中188

11．8．5 在进行插入时可能遇到的一些问题190

第十二章 共享与代理193

12．1 代理访问和公用文件夹193

12．2 公用文件夹194

12．2．1 关于公用文件夹194

12．2．2 将公用文件夹用作公告栏194

12．2．3 如何在公用文件夹中投递信息196

12．2．4 如何共享公用文件夹中的日程表、联系人列表或任务列表197

12．2．5 如何在公用文件夹中共享文件198

12．2．6 如何检查公用文件夹权限的状态198

12．2．7 如何查看公用文件夹中的信息198

12．2．8 共享公用文件夹中的Outlook项目199

12．2．9 通过邮件发送公用文件夹快捷方式199

12．2．10 如何在Outlook中将信息从公用文件夹复制到私有文件夹中200

12．2．11 如何从公用文件夹移动项目以便在私有文件夹中创建项目200

12．2．12 如何将公用文件夹的电子邮件地址添至“个人通讯簿”中200

12．2．13 如何更改公用文件夹的默认视图201

12．2．14 如何只允许所有者访问公用文件夹201

12．2．15 如何设置公用文件夹的共享权限201

12．2．16 如何创建或修改公用文件夹的规则202

12．3 代理访问202

12．3．1 概述202

12．3．2 代理访问权限203

12．3．3 管理他人“收件箱”中的电子邮件203

12．3．4 如何打开和管理他人的文件夹204

12．3．5 如何设置文件夹的共享权限204

12．3．6 如何授予他人访问文件夹的权限205

12．3．7 如何将他人的邮箱添至你的用户配置文件205

12．3．8 如何更改代理的共享权限205

12．3．9 如何撤消代理的共享权限206

第十三章 Outlook与其他Office程序交互208

13．1 Outlook中使用链接和内嵌对象共用信息208

13．1．1 如何更新链接对象方式的改变208

13．1．2 如何把Office文件与Outlook邮件集成208

13．1．3 如何由现有的Office文件建立内嵌或链接对象210

13．2 Outlook中的导出及引入功能213

13．2．1 Outlook可引入或导出文件类型213

13．2．2 将信息引入到Outlook中214

13．2．3 导出项目215

13．2．4 如何创建文件夹备份的副本215

13．2．5 如何将信息导出至其他Office程序中215

13．2．6 如何引入Schedule+文件217

13．2．7 如何引入Microsoft Mail文件218

13．2．8 如何导出部分联系人列表218

第十四章 自定义Outlook221

14．1 一般操作221

14．1．1 如何安装或删除单独的组件221

14．1．2 使用Outlook时如何节省计算机空间222

14．1．3 如何指定启动Outlook时要打开的文件夹225

14．1．4 如何控制启动Outlook时运行的命令225

14．1．5 如何注册Microsoft Office或Outlook226

14．2 如何加载或删除加载项226

14．2．1 如何装载、安装或删除加载项226

14．2．2 Outlook提供的加载项227

14．3 如何移动工具栏228

14．3．1 如何显示或隐藏工具栏228

14．3．2 如何移动工具栏228

14．4 Outlook中的模板228

14．4．1 Outlook模板的认识228

14．4．2 如何将项目保存为Outlook模板228

14．5 Outlook的表格230

14．5．1 如何建立Outlook项目的表格230

14．5．2 如何建立Office文件的表格234

14．5．3 如何利用VB Script自定义表格235

第十五章 打印242

15．1 我们在Outlook中能打印什么242

15．2 打印预览242

15．3 打印视图245

15．4 打印的技巧举例245

15．4．1 打印“日历”中的某一小段245

15．4．2 打印某个类别中的所有项目246

15．4．3 打印文件列表视图246

15．5 打印小册子247