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第一章商业产生和发展1

第一节 商业的产生和发展1

第二节 社会主义商业的建立和发展13

第二章 商业地位和作用20

第一节 商业的地位20

第二节 商业的作用28

第一节 商业的基本职能34

第三章 商业基本职能34

第二节 商业的其他职能39

第四章 商业基本活动43

第一节 商品收购43

第二节 商品销售55

第三节 商品储存61

第五章 商业人才开发67

第一节 商业人才的素质与结构67

第二节 商业人才的识别和使用74

第三节 商业人员的教育与培训79

第一节 商品价格形成的基础和作用84

第六章 商业价格84

第二节 商业价格的职能和特点86

第三节 商业价格体系88

第四节 价格策略92

第七章 商业竞争99

第一节 商业竞争的客观性99

第二节 商业竞争的内容和形式104

第三节 商业竞争的对策111

第八章 商业风险119

第一节 风险构成与风险特征119

第二节 风险效应与风险意识122

第三节 风险报酬与风险决策129

第九章 商业文化134

第一节 商业文化的产生134

第二节 商业文化的基本内容138

第三节 商业文化的功能146

第十章 商业经济效益149

第一节 商业经济效益的科学涵义149

第二节 评价商业经济效益的指标体系155

第三节 商业经济效益指标体系的分析158

第四节 提高商业经济效益的基本途径161

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