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中译本代序1

导言3

第一部分 组织结构3

一、合法权力和官僚制 M.韦伯3

二、官僚制的功能失调 J.C.马奇和H.A.西蒙17

三、机械结构和有机结构 T.伯恩斯28

四、管理和工艺技术 J.伍德沃德40

五、组织结构的测定：是关联因素决定组织形式吗？ D.S.皮尤55

六、三种环境中的高绩效组织 P.R.劳伦斯和J.W.洛尔施76

七、结构比较和对策比较 M.克罗泽96

八、官僚制的纵深分层结构 E. 贾克斯111

第二部分 管理和决策127

九、管理的一般原则 H.法约尔127

十、科学管理 F.W.泰罗148

十一、通用汽车公司的管理 A.P.小斯隆169

十二、判断艺术 G.维克斯175

十三、决策制定和组织设计 H.A.西蒙196

十四、愚蠢的技术 J.G.马奇218

十五、“竭力对付”的科学 C.E.林德布洛姆233

十六、管理决策的规范模式 V.H.弗鲁姆251

第三部分 组织中的行为273

十七、霍桑实验 E.梅奥273

十八、支持关系的原则 R.利克特288

十九、X理论和Y理论 D.麦格雷戈311

二十、激励--保健理论 F.赫茨伯格329

二十一、组织学习 C.阿吉里斯和D.A.舍恩348

二十二、权变控制和领导的动态学理论 F.E.菲德勒369

二十三、长壁采煤法的社会心理影响 E.L.特里斯特和K.W.班福思391

二十四、管理者的工作：传闻和事实 H.明兹伯格412