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第一章 经纪人概述1

经纪人1

我国经纪人活动的法律依据2

经纪人与委托人之间有什么法律关系3

经纪人在法律上的资格条件4

经纪人的权利和义务5

经纪人的主体资格7

经纪人资格条件8

经纪人的类型9

经纪人与代理人的区别12

中国古代的经纪人16

从邸店、牙行到公行17

特殊的经纪人——买办19

经纪人的必要性21

经纪人的作用26

国外经纪人29

为我国经纪人正名33

我国经纪业的现状38

我国经纪业特点40

我国经纪业的问题42

第二章 经纪人基础知识47

期货交易47

期货交易的性质和特点47

期货交易的作用50

期货交易商品的条件53

期货交易所55

期货经纪公司59

期货结算所65

期货交易的操作规则70

期货交易的操作过程76

信托及其职能89

信托权和受托人权利93

信托业的组织结构95

信托业务102

委托业务115

代理业务118

咨询业务126

融资租赁127

服务性租赁132

租赁、租用与包租134

融资租赁的业务程序136

经济合同的含义140

经济合同的签订程序144

经济合同的条款内容149

经济合同的代理签订153

经济合同履行的含义155

经济合同履行的原则159

经济合同履行的程序166

无效合同的确认和处理170

无效合同的担保175

证券交易的机构181

证券交易程序与方法187

证券交易的清算交割197

证券的过户202

证券交易费用204

房地产市场结构205

房地产一级市场207

房地产二级市场208

房地产三级市场210

房地产市场的运行机制212

房地产开发市场分析214

城市房地产业的开发经营风险217

房地产投资风险及躲避219

城市房地产开发成本的核算程序和方法220

第三章 经纪人谈判技巧222

谈判前的雷达网222

知己知彼百战不殆226

需求层次与谈判231

假设的陷阱238

一个人谈生意的技巧242

两个人谈生意的技巧244

表现自己实力的绝招245

对待拒绝的技巧246

留便条的作用247

多跑几趟的作用248

解决复杂问题的技巧250

让对方感到你很辛苦、很认真、很忙的绝招251

解决分歧点的办法252

给谈判一个良好的气氛253

回答意想不到的问题的办法256

让对方说对你有利的话的办法257

谈生意中掌握时间的办法259

别忘了趁热打铁260

引导对方签字的办法261

签协议的绝招262

“磨”的绝招263

说实话264

挽回面子的办法265

击破对方百般刁难的办法267

短兵相接268

听话听音271

注意对方的表情273

拨开迷雾275

处处留心皆情报277

善后处理280

第四章 经纪人业务操作283

经纪人寻找客户的方法283

经纪人的时间价值284

经纪人成功的条件284

经纪人的谈判能力291

牵线技巧300

防止被抛弃303

经纪人的人际关系305

经纪人的心理素质314

经纪人的语言素质324

经纪人的形象要求329

第五章 各类市场的经纪人343

厂长、经理与经纪人343

外贸与经纪人344

证券经纪人346

房地产经纪人351

期货交易经纪商（人）359

期货经纪商的组织结构与帐户转帐369

期货经纪商的经纪程序375

期货经纪商的管理制度377

文化、体育经纪人380

科技产品市场经纪人394

保险经纪人397

劳务经纪人405

钢材市场及经纪人413

汽车市场及经纪人415

成品油市场及经纪人418

第六章 经纪人公关术422

能言善辩，反应敏捷422

社交能力强，能控制场面423

语言能力强，言简意赅426

知多识广，话题广泛427

具有领导才能，受人尊重428

对突发事件，应付自如429

性格开朗，充满自信431

面对恩怨，一笑置之432

愿意牺牲私人时间434

附录436

上海市证券交易管理办法（摘录）436

上海证券交易所《交易市场业务试行规则》摘录439

深圳市证券机构管理暂行规定（摘录）445

深圳证券交易所业务规则（摘录）447

中国《台湾证券交易法》（摘录）451

日本证券交易法（摘录）452

日本商法典（摘要）454

期货经纪公司登记管理暂行办法458

海南省经纪人登记管理试行办法462

珠海市工商局经纪人管理办法466

济南市经纪活动管理暂行办法468

河北大名县经纪人协会章程471