《“三言·两拍”与经商管理艺术》

1、“那边客店牙行，都与罗家世代相识，如自己亲眷一般”——商人之间的友谊和生意1

2、“却说蒋兴哥跟随父亲做客，走了几遍，学得伶俐乖巧”——做生意是门大学问，需要勤学苦练3

3、“家中收下的丝绵，发到铺中卖与在城机户”——城乡结合，既有稳固的货源，又有通畅的销售渠道6

4、“以贩线香为业，兼带卖些杂货，惯走江北一带地方”——做生意要有自己的特色9

5、“带他出来走走，认了这起主顾人家，后来好接管老汉的生意”——重视接班人的培养，保证事业后继有人10

6、“足下若不弃，愿结为异姓兄弟，合伙生意，彼此有靠”——优势互补，生意会更兴隆13

7、“但是两边买卖，毫厘不欺”——忠诚不欺乃为商之大德17

8、“虽则粜米为生，一应麦、豆、茶、酒、盐、杂货，无所不备”——点面结合，既突出重点，又多元化发展19

9、“可不是两重生意”——拓宽经营渠道，不断发展生意21

10、“左思右量，只有油行买卖是熟间”——做生意要注意发挥自己的优势23

11、“自己转卖与人，也放些宽”——“宽”则得众、得生意26

12、“把盛油的桶儿，一面大大写个秦字，一面写汴梁二字，将此桶做个标识”——巧作广告宣传29

13、“闻知昭庆寺僧人，要起个九昼夜功德，用油必多”——搜集商业信息，作出灵敏反应33

14、“好忠厚人！果然不失信”——讲信誉是为商之本36

15、“今日寺中虽然不做功德，难道寻常不用油的”——分析人们的需要，开发新的市场39

16、“秦重与各房约定，也是间一日便送油来用”——注意发展自己长期的稳定客户41

17、“今见朱小官在店，谁家不来作成”——人品·人缘和生意45

18、“朱重单身独自，急切要寻个老成帮手”——一个好汉三个帮48

19、“你老夫妻两口，只住在我身边，只当个乡亲相处”——善待伙计52

20、“那市上两岸绸丝牙行，约有千百余家”——特色市场具有特殊的魅力55

21、“这施一官是忠厚人，不耐烦的，把些好银子与他”——做生意要注意笼络顾客57

22、“须到外边去，看临期着便，见景生情，只拣有利息的就做，不是在家论得定的”——注意市场调查与分析60

23、“一面将簪钗衣饰，悄悄教阿寄去变卖，共凑了十二两银子”——艰苦创业63

24、“那生意行中，从不曾着脚，却去弄虚头，说大话”——不求安逸，敢冒风险66

25、“捉个空扯主人家到一村店中，买三杯请他”——投其所好，舍小利求大利69

26、“杭州离此不远，定卖不起价钱”——货在何处出手能获大利？72

27、“何不再贩些别样货去，多少寻些利息也好”——带回头货，提高生意效益73

28、“打听得枫桥籼米到得甚多，登时落了几分价钱”——注意搜集商情信息74

29、“阿寄这载米，又值在巧里”——掌握市场变化规律，做巧妙生意77

30、“元来贩漆的，都道杭州路近价贱，俱往远处去了，杭洲到时常短缺”——不随大流，不赶热闹，抓住市场空档80

31、“阿寄得了这个消息，喜之不胜，星夜赶到庆云山”——当机立断，兵贵神速82

32、“阿寄此番不在苏杭发卖，径到兴化地方”——敢冒风险，不断开拓新的生意空间84

33、“今在出处贩去，怕不有一两个对合”——从何处进货利润大？85

34、“不如回去，商议置买些田产，做了根本，将徐下的再出来运弄”——险中求稳，农商结合，相得益彰86

35、“上等金面精巧的，先将礼物求了名人诗画”——千方百计增加商品本身的魅力88

36、“岂知北京那年，自交夏来，日日淋雨不晴，并无一毫暑气，发市甚迟，交秋早凉”——全面了解和分析影响生意的各种因素92

37、“专一做海外生意，眼里认得奇珍异宝”——商人的“绝活”和生意的特色94

38、“一往一回，却不便有八九倍利息”——“利息”不会从天上掉下来96

39、“摆得满船红焰焰的”——宣传商品要有一定的规模和影响98

40、“拣个大些的，红得可爱的，递一个上去”——好样品会引来好买主102

41、“那看的人见那人如此买去了，也有买一个的，也有买两个、三个的，都是一般银钱”——顾客的从众心理104

42、“文若虚已此剩不多了，拿一个班道：‘而今要留着自家用，不卖了’”——根据商品的供求状况及时调整价格106

43、“已此瞧科在眼里，晓得是个好主顾了”——根据顾客的状况灵活地调整价格107

44、“不情愿，只照前样罢了”——掌握双方的需求差异，各遂其愿，各得所欲109

45、“把两个赏了船家”——分利以求得和谐的人际关系111

46、“你这些银钱此间置货，作价不多”——分析对方需求，扬长避短，货卖识家113

47、“不要管有用没用，只是希罕”——物以稀为贵115

48、“船上众人拣一个一向熟识的跟了去”——“熟识”与生意机会116

49、“原来旧规，海船一到，主人家先折过这一番款待，然后发货讲价的”——人情是生意的润滑剂117

50、“请列位货单一看，好定坐席”——能者为尊118

51、“明日起个清早，先走到海岸船边来拜这伙客人”——礼多人不怪，人勤生意来119

52、“只要有好价钱，为甚不卖”——随机应变，顺水推舟120

53、“实不瞒你说”——真诚与坦率也是生意的润滑剂123

54、“有烦老客长做主，写个合同文书，好成交易”——口说无凭，必须立字为证125

55、“我先交明白了用钱，还有说话”——处事要分轻重缓急127

56、“不然小店交出不难，文客官收贮却难也”——设身处地为他人着想，帮人家也是帮自己129

57、“便是货物房产价钱；未必有五千，总是落得的”——办大事不计较小得失130

58、“船上人多，切勿明言” ——发财走运容易招嫉招祸，不可四处张杨131

59、“又叫抬出一个缎箱来”——小恩小惠能治“红眼病”133

60、“每人送他十个，止有张大与先前出银助他的两三个，分外又是十个”——酬人也需慎重，把握好“度”和“别”135

61、“还有一千两用钱……须得文兄分开，方没得说”——利益分配，既照顾全面，又突出重点137

62、“还亏他指点晓得，如何还好昧心争论”——生意上的朋友如何相处？139

63、“你到江湖上做些买卖，也是正经”——崇商敬业是做好生意的基础141

64、“大胆天下去得，小心寸步难行”——做生意要敢于冒险144

65、“关了一个月多店门不开，主顾家多生疏，改向别家去，就便拗不转来”——开店要注意稳住自己的顾客148

66、“人弃我堪取，奇赢自可居”——预测市场变化，避实就虚150