《走向市场》求取 ⇩

第一章 概论1

第一节 市场学简介1

第二节 市场的概念及作用5

第三节 市场经济7

第二章 市场营销职能与市场营销组合13

第一节 市场营销的概念13

第二节 市场营销的职能19

第三节 市场营销组合21

第三章 市场营销的组织与领导27

第一节 我国企业市场营销的组织与领导27

第二节 全员转向市场29

第三节 用人34

第四章 市场需求51

第一节 市场需求的概念与特征51

第二节 影响市场需求的因素57

第五章 市场调查66

第一节 市场调查的重要性66

第二节 市场调查的内容67

第三节 市场调查的类型、要求与组织74

第四节 市场调查的程序和步骤77

第五节 市场调查方法82

第六节 市场调查中的提问技巧102

第七节 正确开发和运用信息的策略105

第六章 市场预测109

第一节 市场预测的重要性110

第二节 市场预测的分类及步骤113

第三节 市场预测的方法115

第七章 市场细分和目标市场的选择146

第一节 市场细分146

第二节 目标市场的选择151

第一节 消费者行为的概念158

第八章 消费者行为研究158

第二节 影响消费行为的个人因素162

第三节 消费心理的类型174

第九章 产品180

第一节 产品与产品质量180

第二节 产品寿命周期187

第三节 产品组合194

第四节 新产品开发201

第五节 专利与质量认证220

第十章 产品识别238

第一节 商品的包装238

第二节 标记、品名、厂牌和商标246

第三节 条形码262

第十一章 产品定价及策略268

第一节 价格与价格体系269

第二节 定价的基本原理272

第三节 定价的基本方法279

第四节 价格的一般策略286

第十二章 销售渠道296

第一节 销售渠道的概念296

第二节 销售渠道策略305

第三节 批发商、零售商313

第十三章 产品实体流转322

第一节 产品运输方式322

第二节 产品的储存与搬运334

第十四章 促销342

第一节 促销组合342

第二节 派员销售346

第三节 广告353

第四节 公共关系与营业推广367

第十五章 市场管理与监督376

第一节 市场管理与监督的作用376

第二节 市场管理与监督的内容、原则及措施381