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一、企业要永葆青春1

导言 企业是生物体1

二、企业要有养生之道7

第一章 农业为什么患病9

一、反应强烈的大企业病问题9

二、大企业病是如何发现的11

三、治疗大企业病的对策——“86行动计划”18

四、企业为什么患病28

成长是新陈代谢的不断循环34

第二章 企业发展为何停滞34

病症之一——不开发新产品35

我的处方37

我公司的实践——使公众潜在需求商品化44

病症之二——与顾客需求背道而驰48

我的处方49

我公司的实践——在“向顾客学习”的经营中为顾客服务52

病症之三——没有中长期规划55

我的处方56

我公司的实践——制定中长期经营计划和建立高级智囊团59

病症之四——组织协作涣散63

我的处方64

我公司的实践——以企业创新强化各部门协作意识70

病症之五——士气低落73

我的处方74

我公司的实践——创造良好的工作环境和生活条件79

我的处方83

病症之六——管理队伍老龄化导致官僚化83

我公司的实践——提倡冒险精神89

第三章 企业效益为何下降94

事倍功半的经营94

病症之一——成本居高不下95

我的处方96

我公司的实践——通过购买创新降低成本99

病症之二——因汇率变动造成损失101

我的处方102

我公司的实践——建立“日元升值后商品”生产经营系统106

病症之三——成本意识淡薄108

我的处方109

我公司的实践——强化职工的成本意识112

病症之四——间接费用比重过高114

我的处方115

我公司的实践——职能部门民营化并以此建立一个小型总公司119

病症之五——轻视资金作用120

我的处方121

我公司的实践——让直属工厂自己筹资124

病症之六——缺乏社会性126

我的处方127

我公司的实践——创办福利工厂132

第四章 企业效益增长原因不明138

无痛性疾病是最可怕的138

病症之一——企业发展的主要原因不明142

我的处方142

我公司的实践——用计算机作自我诊断145

病症之二——无长远之计146

我的处方148

我公司的实践——创造富有浪漫情调和创新气氛的工作环境151

病症之三——缺乏向风险挑战的热情153

我的处方154

我公司的实践——实行风险型经营156

病症之四——工作拖沓(作风散漫)158

我的处方159

我公司的实践——建立“迅速反应、快速行动”的生产经营体制162

我的处方164

病症之五——忽视人才培养164

我公司的实践——重视每一个人170

第五章 维持企业健康需要什么172

一、人本来应该是健康的,企业亦如此172

二、企业的寿命是无限的178

三、病症即是疗法183

结束语 奔向21世纪的最优化社会188

一、必然选择——适应和推动社会创新188

二、从信息化社会到最优化社会190

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