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第一部分 不断增长的局域网1

第1章 准备面对远程通信1

1.1 广域的定义2

1.1.1 专用线路和交换线路的比较3

1.1.2 公众网络4

1.1.3 自有网络6

1.1.4 路由器和路由6

1.1.5 模拟线路7

1.1.6 数字线路7

1.2 线路传输服务7

1.3 广域上的性能9

1.3.1 不适合的硬件设备10

1.3.2 应用程序的放置点10

1.3.3 通信模式10

1.3.4 数据分组的大小10

1.3.5 通信协议10

1.4 通过测试确定网络带宽的不足11

1.5 对广域协议的要求11

1.5.1 性能12

1.5.2 可管理性12

1.5.3 分组的大小和费用12

1.5.4 费用12

1.6 准备好了吗？12

第2章 编码和信号13

2.1 编码: 计算机的语言13

2.2 模拟信号13

2.3 数字信号16

2.4 优质调制的重要性17

2.5 如何说, 说什么19

2.5.1 数据信号19

2.5.2 管理信号19

2.6 小结22

第3章 干线和环路23

3.1 两个马口铁罐头和一条绳子(一个环路)23

3.2 挑选你的中继线25

3.2.1 用来救急的替代路由26

3.2.2 中继的种类27

3.3 作一下整理31

3.4 选择好了中继,继续前进32

3.5 电路交换和分组交换32

第4章 传输基础35

4.1 传输设施总览35

4.1.1 传输介质35

4.1.2 传输设备37

4.1.3 传输系统37

4.2 实际工作过程40

第5章 法规环境(过去、现在和将来)42

5.1 1934年法案42

5.1.1 联邦通信委员会42

5.1.2 州公众事业委员会42

5.2 1956年的赞成判决42

5.3Carterphone决议42

5.4 美国地方法院对最后判决的修正案43

5.4.1 (一些)最后的竞争43

5.4.2 分解是很难进行的43

5.4.3 这个国家需要更多的缩略语45

5.4.4 大家都有相同的接入权45

5.4.5 那些独立运营商怎么办呢45

5.4.6 事情并没有结束45

5.4.7 现在有结果了46

5.5 1996年电信法案(1996年2月8日)46

5.5.1 百家急鸣46

5.5.2 方法46

5.5.3 有关电缆电视的争论47

5.5.4一个大家的ISDN48

5.6 留下你的建议48

57 所有这些对你意味着什么呢?49

5.7.1 首先, 是坏消息49

5.7.2 现在, 说一下好消息49

第6章玩家50

6.1 花名册50

6.2 作一下排列50

6.2.1 政府和法规机构50

6.2.2 服务提供者51

6.2.3 设备制造商55

6.3 管理55

6.3.1 物业管理55

6.3.2 电信管理56

6.4 现在, 我们准备好了56

第7章 确定对广域连接的需求57

7.1 带宽问题(速度多少)57

7.1.1 通信量多少57

7.1.2 何时使用WAN57

7.1.3 将调查数据变为通信量图表58

7.1.4 对于带宽这意味着什么60

7.1.5 拿出铅笔--有好多变量61

7.2 灵活性62

7.3 建议62

7.3.1 文件传送62

7.3.2 多媒体和视频会议62

7.3.3 广域工作组62

7.3.4 访问Internet62

第二部分 建设一个广域网65

第8章 开始一个艰难过程65

8.1 出乎意料65

8.2 什么时候进行拓广65

8.2.1 高速快车65

8.2.2 服务费用66

8.2.3 一个广阔的朋友圈66

8.2.4 时光的流逝67

8.2.5 不要忘了应用程序67

8.2.6 另一些问题67

第9章 T1业务71

9.1 T1的定义71

9.1.1 时分多略复用71

9.1.2 T1中的帧原理71

9.1.3 T1信念73

9.2 T1传输设备74

9.3 T1载波系统75

9.3.1 T1的准备75

9.3.2 DSI双极性信号格式77

9.4 T1设备78

9.4.1 CSU/DSU78

9.4.2 数字复用器78

9.4.3 数字交叉连接系统(DCS)79

9.5 灵活性81

9.6 有效性82

9.7 费用82

9.8 T1: 现代电信之基石82

第10章 交换式多兆比数据服务84

10.1 什么是84

10.1.1基于信元84

10.1.2 交换式85

10.1.3 无连接85

10.1.4 体系结构86

10.1.5 标准兼容86

10.2 哪里提供87

10.3 如何……?87

10.4 为什么使用88

10.4.1 安装和配置88

10.4.2 可管理性88

10.4.3 可扩展性88

10.4.4 互操作性88

10.4.5 性能89

10.4.6 价格90

10.5 支持团体90

10.6 不足之处90

10.6.1 有限的多媒体支持90

10.6.2 有限的使用90

10.6.3 有限的供应商支持90

10.7 前景90

10.7.1 建议下列场合使用91

10.7.2 建议下列场合不用91

第11章 X..2592

11.1 一个早期的分组交换协议92

11.2 X.25和ISO/OSI92

11.2.1 物理层92

11.2.2 链路访问层93

11.2.3 分组层93

11.3 什么是分组93

11.3.1 为什么要分组94

11.3.2 一个分组进程95

11.4 分组连接98

11.5 无连接世界中的连接构造99

11.5.1 虚拟电路99

11.5.2 面向连接业务的优点101

11.6 分组交换中的其他考虑101

11.6.1 灵活性101

11.6.2 性能101

11.7 可靠性103

11.8 订购X.25104

11.9 X.25和帧中继104

第12章 帧中继106

12.1 ISDN的继承者106

12.2 帧中继是什么106

12.3 帧中继是怎样工作的106

12.3.1 帧中继与分组交换106

12.3.2 帧格式108

12.3.3 帧中继网络设备109

12.3.4 帧中继连接109

12.3.5 对沉闷乏味网络的解脱110

12.3.6 得到你所支付的110

12.3.7 网络管理和有限功能111

12.3.8 统计复用和按需带宽分配111

12.3.9 安装和配置112

12.3.10 有效性和定价113

12.3.11 网络管理和故障容限113

12.3.12 互操作性114

12.3.13 性能115

12.3.14 可伸缩性115

12.4 你的卖主能做这个吗?115

12.5 好消息116

12.6 坏消息117

12.6.1 语音和帧中继118

12.6.2 帧中继论坛118

12.6.3 推荐的应用118

12.6.4 不推荐的应用118

第13章 综合业务数据网119

13.1 最初的困境119

13.2 剖析ISDN119

13.2.1 信道类型119

13.3 都在一个封装中121

13.3.1 基速率接口121

13.3.2 主速率接口121

13.4 在广域食物链中ISDN的功能121

13.41 进化中的伟大时刻: SPLD123

13.5 发展目标: 这些服务可提供什么?123

13.5.1 运载服务123

13.5.2 补充服务124

13.5.3 电传服务125

13.6 使ISDN产生125

13.6.1 本地电信业务提供商的部分125

13.6.2 家庭端127

13.6.3 配置和安装128

13.6.4 缆线安装131

13.6.5 性能131

13.6.6 管理和容错性能131

13.6.7 可扩展性132

13.6.8 广泛性和价位132

13.7 将来: 宽带ISDN132

13.7.1 优点132

13.7.2 缺点132

第14章 等时以太网134

14.1 IEEE 802.9a(等时以太网)标准134

14.2 以太网基础134

14.3 进入等时以太网135

14.3.1 二网合一135

14.3.2 时分多路复用138

14.3.3 定时器138

14.4 等时以太网的优点138

14.4.1 等时以太网和广域支持138

14.4.2 等时以太网和电视会议139

14.4.3 可扩展性139

14.4.4 费用139

14.4.5 性能139

14.4.6 易于安装和维护139

14.5 等时以太网的不足之处140

14.6 今后的发展趋势140

14.6.1 等时网络通信联盟141

14.6.2 优势142

14.6.3 弱点142

14.6.4 建议在下列场合使用142

14.6.5 建议不在以下场合使用142

第15章 异步传输模式(ATM )143

15.1 ATM技术标准的建立143

15.2 ATM技术标准的建立者144

15.3 对ATM的简短描述144

15.4 ATM要解决的问题144

15.4.1 什么是信元?144

15.4.2 交换的内容145

15.4.3 什么是面向连接?146

15.4.4 什么是全双工?146

15.4.5 什么是点到点连接?146

15.4.6 什么是专用带宽?146

15.5 ATM的工作方式147

15.5.1 路径选择147

15.5.2 数据转发148

15.5.3 线缆方面的考虑148

15.5.4 安装和配置149

15.5.5 可调节的规模149

15.5.6 网络管理能力150

15.5.7 性能152

15.5.8 容错153

15.5.9 安全性153

15.5.10 建设费用153

15.6 ATM和开放系统互连(OSI)模型153

15.6.1 ATM层154

15.6.2 ATM适配导(AAL)154

15.7 ATM网络升级涉及的各个方面155

15.7.1 不完善的接口规程155

15.7.2 局域网访真155

15.7.3 路由问题160

15.7.4 不完备的产品系列162

15.7.5 培训成本162

15.8 期望的进展162

15.8.1 桌面系统ATM升级问题163

15.8.2 WAN集成问题164

15.9 ATM和语音业务167

15.10 高性能局域网167

15.10.1 ATM适用范围167

15.10.2 ATM不适用范围167

5.10.3 ATM的长处168

5.10.4 ATM的短处168

第16章 数字用户线服务和电缆调制解调器169

16.1 数字用户线(DSL)169

16.1.1 DSL设备169

16.1.2 DSL服务170

16.1.3 不对称数字用户线(ADSL)170

16.1.4 高比特率数字用户线(HDSL)171

16.1.5 甚高比特率数字用户线(VDSL)172

16.1.6 对称数字用户线(SDSL)172

16.1.7 速率自适应数字用户线(RADSL)172

16.2 电缆调制解调器172

16.3 数字用户线与电缆调制解调器的比较173

第三部分 选择服务以及与厂商谈判175

第17章 建设广域网的准备工作175

17.1. 在实际购买之前一定要做测试175

17.2 使用户对广域网上较慢的数据传输速度有所思想准备175

17.3 定一个项目日程表175

17.4 设法使预算波批准178

17.4.1 引起管理部门的注意178

17.4.2 考虑其他变通的办法179

17.4.3 合理的价格179

17.4.4 效益分析179

17.4.5 方案的介绍180

17.4.6 当事情不如意时180

17.5 设定用户的期望值180

17.6 生存速度181

第18章 公共价目服务182

18.1 什么是公共价目?182

18.2 公共价目定义的服务类型182

18.3 价目表成为公共价目表的途径182

18.4 公共价目的制定机关182

18.5 公共价目提案的作用183

18.6.1 公共价目的组成185

18.6.2 通盘考虑187

18.7 制定公共价目的广域网服务种类188

第19章 合同服务189

19.1 和买汽车相比189

19.2 规模问题189

19.3 谈判策略189

19.3.1 无中生有189

19.3.2 多提要求190

19.4 谈判技巧190

19.4.1 清楚谈判余地190

19.4.2 争取 最优惠国 待遇190

19.4.3 长期合同190

19.4.4 保密协定190

19.4.5 红脸和黑脸190

19.4.6 了解自己的供应商191

19.4.7 教育培训费用在预算中同样重要191

19.4.8 在合同中加入 公共价目失效期条款191

19.4.9 在LEC中寻找广域网服务商191

19.4.10 本地接人费用上可能会节省大笔钱191

19.4.11 合同中的服务质量部分192

19.4.12 双方满意192

第20章 增值服务电信商193

20.1 专用广域网193

20.2 公用广域网193

20.2.1 增值服务电信商194

20.2.2 使用增值服务194

第21章 广域网服务建议的申请准备196

21.1 供应商选择的步骤196

21.2 步骤一: 理清楚自己的广域网要求196

21.3 步骤二: 准备RFP的提纲196

21.3.1 技术目标197

21.3.2 技术要求198

21.3.3 行政方面的要求198

21.3.4 价格198

21.3.5 供应商的资格认证199

21.4 步骤三: 起草RFP199

21.5 步骤四: 将RFP给各位同事检查, 听取他们的意见199

21.6 步骤五: 准备RFP草稿的最后版本199

21.7 步骤六: 把RFP交给各个供应商199

21.8 步骤七: 评价各个供应商的反馈信息199

21.9 步骤八: 准备并向供应商们提问200

21.10 步骤九: 选择最终供应商200

第22章 最终供应商的确定201

22.1 供应商的背景201

22.2 安装方面的问题202

22.3 设备支持方面的问题202

22.4 软件支持方面的问题203

22.5 培训方面的问题203

第23章 审查帐单205

23.1 分项列记的重要性205

23.2 对帐205

23.2.1 如何工作205

23.2.2 核查服务商的帐单206

23.2.3 盗打长途检测206

23.2.4 网络连线对帐206

第24章 管理208

24.1 来自服务商的管理信息208

24.2 来自通信管理系统的管理信息208

24.2.1 通信帐务210

24.2.2 管理数据库的内容212

24.2.3 通信数据库的内容212

24.2.4 CDR格式及通信数据采集212

24.2.5 通信缓存器件213

24.2.6 定价214

24.2.7 报表215

24.2.8 总分类帐接口216

24.2.9 网络优化217

24.2.10 流量管理218

24.2.11 目录功能219

24.2.12 设计目录数据库219

24.2.13 目录数据库的安全性219

24.2.14 设备管理220

24.2.15 交换机集成220

24.3 总结221

第25章 故障检修222

25.1 故障222

25.1.1 通信阻塞222

25.1.2 传输问题222

25.2 谁负责故障的检修227

第26章 WAN安全228

26.1 广域还是广泛开放228

26.2 WAN安全的要素228

26.2.1 保密性228

26.2.2 完整性228

26.2.3 可访问性228

26.3 安全性规划228

26.3.1 物理安全性229

26.3.2 使用控制229

26.3.3 网络安全229

26.4 从LAN开始230

26.4.1 分布式文件存储230

26.4.2 远程计算230

26.4.3 传递信件服务230

26.5 网络安全制度231

26.6 对LAN的威胁231

26.6.1 通信欺骗231

26.6.2 不适当的资源访问231

26.6.3 局域网中断232

26.6.4 未经允许的软件修改232

26.6.5 未经许可的局域网访问233

26.6.6 数据泄露233

26.6.7 局域网通信的泄露233

26.7 局域网安全设施233

26.7.1 用户确认234

26.7.2 口令选择234

26.7.3 基于智能卡或表征的机制234

26.7.4 锁定234

26.7.5 调制解调器的保护234

26.7.6 访问控制235

26.7.7 数据和信件的保密235

26.7.8 局域网硬件安全236

26.7.9 局域网容错238

26.8 总结239

第27章 广域网中的难点240

27.1 工作组的业务量240

27.2 电子邮件和消息240

27.2.1 电子邮件系统240

27.2.2 电子消息系统240

27.2.3 电子消息系统和电子邮件系统、标准和工具241

27.3 Internet243

27.4 客户-服务器应用243

27.4.1 客户-服务器架构243

27.4.2 怎样建立客户-服务器应用才能使广域网业务最小?244

27.4.3 客户-服务器计算对广域网业务的影响245

27.5 多媒体245

27.6 工作群件246

27.6.1 实际中的群件246

27.6.2 群件工具247

27.7 工作组的问题及解决办法248

27.7.1 应用程序的分布位置248

27.7.2 欠缺的硬件配置248

27.7.3?嗦 的通信协议249

27.7.4 工作组统计信息249

27.7.5 组内事务249

27.8 关于服务器组的麻烦250

27.8.1 允许企业范围的信息访问250

27.8.2 在多个特定平台上分配处理负荷252

27.9 分布式计算系统的安装253

27.9.1 分布式的应用处理253

27.9.2 分布式数据库253

27.9.3 数据仓储模型253

27.10 分布式计算系统的建设模块254

27.10.1 关系数据库254

27.10.2 结构化查询语言(SQL)254

27.10.3 中间件255

27.10.4 数据的传播257

27.11 服务器组的网络要求257

27.12 服务器组中带宽不足的表现258

27.13 服务器组响应变慢的其他原因258

27.13.1 数据和应用的位置258

27.13.2 硬件不足259

第四部分 Internet261

第28章 连入Internet261

28.1 什么是Internet261

28.2 Internet的起源261

28.3 互联网协议262

28.4 增长因素262

28.5 Internet在商业领域的发展264

28.5.1 Internet的接入等级265

28.5.2 接入等级一266

28.5.3 接入等级二266

28.5.4 接入等级三266

28.5.5 接入等级四266

28.6 Internet服务提供者(ISP)266

28.6.1 PPP和SLIP连接267

28.6.2 选择Internet服务提供商268

28.7 Intermet域名269

28.8 连接Internet270

28.8.1 Internet客户端软件271

28.8.2 电子邮件271

28.8.3 网络新闻(Net News)272

28.8.4 FIP273

28.8.5 万维网(WWW)274

28.9 结论275

第五部分 附录277

附录A 开放系统277

A.1 开放系统标准的制定277

A.2 互操作性278

A.3 OSI模型278

附录B 标准组织283

B.1 美国国家标准协会(ANSI)283

B.2 国际电报电话咨询委员会(CCTTT)283

B.3 国际电气电子工程师协会(IEEE)283

B.4 国际标准组织(ISO)284

附录C 支持组织285

C.1 异步传输模式(ATM)285

C.2 帧中继285

C.3 isoEthernet285

C.4 综合业务数字网(ISDN)286

C.5 交换型多兆比特数据服务(SMDS)286

附录D 规范机构287