《系信控科学方法论在医院管理中的应用》求取 ⇩

第一章　学习和运用邓小平理论体系，加快医院现代化建设1

第一节　邓小平理论体系1

一　一个基本原理—邓小平理论的哲学基础1

二　一个基本理论—建设有中国特色的社会主义理论1

三　一条基本路线—“一个中心，两个基本点”2

四 一条基本政治原则—全心全意依靠工人阶级2

五　一个基本方针（总方针）3

六　一整套贯彻理论体系的思路5

第二节　邓小平理论体系在医院现代化建设过程中的地位和作用7

一　根据体系的精神，要办好一个社会主义性质的医院，必须具备的条件7

二　“巩固、完善、择优、提高”（简称“八字方针”），只能作为将理论体系和医院实际联系的一个中介8

三　正确认识和处理“八字方针”相互之间以及“八字方针”与“总方针”相互之间的关系9

第三节　改革的方法与方法的改革9

一　全面理解邓小平“整体改革论”的主要内容9

二　学习与掌握科学方法的重要性10

第四节　从理论的高度提高对深化体制改革重要性的认识11

一　社会主义社会的基本矛盾11

二　解放生产力和发展生产力的辩证关系13

第二章 “系信控科学方法论”的基础知识16

第一节　管理思想是随着整个社会的发展而不断演变16

一　对什么是“复杂性”的了解16

二 复杂性研究与简单性研究相对应在管理工作上，就是现代化管理与传统管理的联系与区别17

三　研究现代管理，首先要把“管理”这个概念以及“什么样的管理，才能出效益”搞清楚19

第二节　领导干部和管理工作者在认识和解决任何复杂性的问题时，有两点需要始终掌握住20

第一点 研究现代管理，必须把“系统”这个概念作为出发点20

一　什么是系统20

二　系统行为——输入、转换、输出21

三　组成物质世界的三大要素—物质、能量、信息21

第二点 如何树立以“系统性”为核心的现代思维方式22

一　对“系统性”的理解23

二 现代系统思维方式—是信息时代的思维方式24

三　系统性与系统辩证统一的关系25

四 养成“系统思考”的习惯25

第三节　系统化管理28

一　系统化管理的含义28

二　系统在转换过程中要处理好——系统、信息、控制——三者之间的关系28

三　实施系统化管理将会遇到的问题和对策32

四 目标与目标管理是系统化管理的核心内容33

第三章　现代管理的着眼点是人才36

第一节　管理的核心是人36

一　人体是具有多层次结构与功能的统一整体37

二　人体是矛盾运动着的心身自动调控系统39

三　人体是各种自然运动形式的统一体——人的生命运动和思维运动的关系39

四 人体是受自然、社会因素制约的生命过程——人体要保持内环境的协调和人体与外环境之间的动态平衡41

五　心（神）身（形）医学与医学模式转化的关系41

结语43

第二节　人才资源开发的全息性43

一　人才的含义是什么43

二　尊重人才，必须树立开发人才资源的意识44

三　学科带头人与学术梯队建设的关系49

四 管理人才的现代化，是人才现代化的关键50

第四章　现代管理的着重点是时间（包括与空间的关系）51

第一节　时间是任何管理系统的一个基本要素51

一　树立科学的全息时空观，对于任何一个领导和管理工作者更新管理观念具有重要的意义51

二　现代管理系统运动的多样性、复杂性和时空变化性的关系52

三　新的科技革命对传统管理的时空观进行冲击53

四　时空变化性与现代化管理的关系54

五　管理离不开时间，而时间需要管理58

第二节　论医院合理的空间结构60

一　医院的空间结构60

二　一切的节约，归根结底，都是时间的节约61

第三节　定性与定量相结合62

一　数量结构62

二 “适度原则”在科学决策中的作用68

第五章　现代管理的着力点是信息71

第一节　充分认识开发信息资源的重要性和紧迫性71

第二节　有关信息的若干基本知识72

一　数据和信息的关系72

二　从信息科学来讲76

三　信息的属性、性质和特征77

四　信息与载体的关系78

五　信息传递基本内容模型80

六　信息技术体系81

七　信息系统基本运行流程图（以医院为例）82

八　医院管理信息的内容与特点84

第三节　信息化与现代化管理的关系85

一　信息化概念的来源及在我国应用的情况86

二　信息化—正在冲击传统管理的观念87

三　管理系统的领导的艺术在于驾驭信息87

四　掌握信息方法很重要88

五　驾驭信息、掌握信息方法很重要89

第四节　应尽快地建立与完善医院管理信息系统89

一　医院信息系统”的结构与功能89

二　要充分开发信息资源，必须具备以下三个条件93

三　医院领导应加快树立和加强信息意识94

第六章　质量是“三位一体”（机制、体制、法制）与效益之间的中介100

第一节　效益是个体系，质量是其核心101

第二节　现代化管理的效益观和传统管理的效益观有着明显的不同101

第三节　解放思想、实事求是与效益管理的关系103

第四节　如何解决改革中的深层次的问题104

一　关键问题是要提高效益104

二　怎样才能提高效益104

第五节　关于医院领导体制和管理制度如何改革的系统思考107

一　对领导体制的理解107

二　对管理制度的理解112

三　对管理制度的具体理解114

四　体制、机制和管理活动结构的关系115

五、结语117

第六节 充分认识和正确处理总量平衡和结构优化的关系，对提高整体效益的意义118

一　总量平衡同结构合理的关系119

二　量的平衡与结构平衡的关系120

三、实现总量控制和结构调中必须关注的几个问题123

第七章　决策系统，思想政治工作，127

第一节　新的形势对决策系统成员的智力结构提出了新的要求127

一　“决策就是生命”代替了工业时代“效率就是生命”的口号128

二　领导班子要有一个合理的智力结构129

三　正确认识和处理“德才兼备”的标准和“四化”方针以及与“四性”的关系131

四 对跨世纪的领导干部提出了更高的要求133

第二节　坚持党对医院的政治领导133

一　必须坚持医院改革的社会主义方向133

二　充分发挥党组织的核心作用133

三　建设一个好的领导班子，是搞好一个医院的关键134

第三节　把思想政治工作纳入现代管理之中134

一　思想政治工作的目标134

二　职工当家作主是关系到社会主义前途和命运的重大问题135

三　政治工作的系统性138

四 思想政治工作系统的要素与结构138

五　思想政治工作的运行机制与功能141

六　在新的历史进期，要研究新情况、新问题，提高正确对待人民内部矛盾的政策观念和处理能力141

七　正确认识和处理好价值取向与价值导向的关系142

第八章　加强管理干部的培训和现代管理理论的研究146

第一节　重要的是把培训管理干部作为一个战略问题来抓146

一　干部培训，切忌急功近利146

二　要把管理干部培训搞好，需要具备以下几个条件147

第二节　加强现代管理理论的研究148

一　现代管理应向人体管理学习148

二 医院管理的实践呼换着医院管理的理论应再上一个新的台阶152

结束语159