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第一篇资讯与电脑1

壹、资讯与管理1

一、资讯的意义1

二、资讯的种类6

三、为什么需要资讯9

四、需要什么资讯14

五、资讯的价值与成本19

贰、资讯系统23

一、系统观念23

二、企业的资讯系统26

三、资讯系统与管理决策29

四、资讯系统的架构30

叁、电脑原理概述33

一、计算工具发展简史33

二、电脑的基本功能与种类41

三、电脑的硬体结构44

四、电脑的资料表示？50

肆、软体与资料？57

一、程式57

二、程式语言58

三、记录资料的媒体65

四、各种不同用途的周边设备70

伍、资料处理概述85

一、处理资料的步骤与方法85

二、人手与电脑处理资料的比较88

三、电脑处理资料的作业方式94

第二篇资讯系统的建立97

陆、建立电脑作业系统的程序97

一、系统分析98

二、系统设计105

三、系统发展134

四、系统建立及评估140

柒、资料库143

一、资料库的缘起143

二、资料库的意义145

三、资料库系统的结构148

四、资料模型155

五、资料库的建立163

捌、资料通信165

一、资料通信缘起165

二、资料通信系统的构成167

三、资料通信的规划及发展策略177

玖、中文资料处理181

一、中文的字码181

二、中文输入方法184

三、中文输出方法189

四、中文资料处理系统的评估190

第三篇电脑在企业管理上的应用193

拾、企业整体资讯系统的架构193

一、公司背景概述193

二、主要子系统197

拾壹、规划子系统213

一、规划子系统的目的及特性213

二、规划子系统的内容215

三、规划子系统的设计要件220

四、规划子系统的设计227

拾贰、行销子系统233

一、行销子系统的目的及特性233

二、行销子系统的内容235

三、行销子系统的设计要件239

四、行销子系统的设计244

拾叁、研究发展及工程子系统251

一、研展及工程子系统的目的及特性251

二、研展及工程子系统的内容252

三、研展及工程子系统的设计要件255

四、研展及工程子系统的设计257

拾肆、生产子系统267

一、生产子系统的目的及特性267

二、生产子系统的内容269

三、生产子系统的设计要件273

四、生产子系统的设计281

拾伍、存货子系统291

一、存货子系统的目的及特性291

二、存货子系统的内容292

三、存货子系统的设计要件295

四、存货子系统的设计297

拾陆、采购子系统303

一、采购子系统的目的及特性303

二、采购子系统的内容303

三、采购子系统的设计要件306

四、采购子系统的设计309

拾柒、实体配销子系统317

一、实体配销子系统的目的及特性317

二、实体配销子系统的内容317

三、实体配销子系统的设计要件321

四、实体配销子系统的设计323

拾捌、会计子系统329

一、会计子系统的目的及特性329

二、会计子系统的内容331

三、会计子系统的设计要件335

四、会计子系统的设计338

拾玖、财务子系统347

一、财务子系统的目的及特性347

二、财务子系统的内容347

三、财务子系统的设计要件351

四、财务子系统的设计355

贰拾、人事子系统359

一、人事子系统的目的及特性359

二、人事子系统的内容359

三、人事子系统的设计要件363

四、人事子系统的设计366

贰拾壹、如何开发一个应用系统371

一、系统发展阶段的划分371

二、起始阶段375

三、可行性研究阶段376

四、分析阶段378

五、初步设计阶段380

六、细部设计阶段383

七、程式及人工作业程序发展阶段385

八、测试阶段387

九、资料转换阶段390

十、维护阶段391

贰拾贰、企业电脑化应用实例395

一、公司简介395

二、管理资讯系统发展的缘起及动机395

三、管理资讯系统的发展过程396

第四篇电脑资源的取得及管理411

贰拾叁、可行性研究及电脑资源的利用411

一、可行性研究412

二、电脑资源的利用方式420

三、微型电脑的应用433

贰拾肆、电脑资源的取得439

一、硬体的取得方式439

二、电脑硬体的选择449

三、套装软体的选择475

贰拾伍、组织及人员的配合481

一、管理阶层的参与481

二、专案管理486

三、电脑部门的组织与人员500

贰拾陆、有效的电脑资源管理509

一、时间的管理509

二、空间的布置与管理510

三、预算的管理517

四、专业人员的管理520

五、电脑作业安全的维护529

六、应用系统的效益评估537

第五篇资料篇555

壹、国内使用的主要小型电脑一览555

贰、小型电脑在各行业的使用情形568

叁、国内资讯处理有关机构一览569

肆、国内中文系统一览586

伍、国内承办电脑租赁业务之信托金融机构596

陆、国内、外主要资讯科技杂志一览598

柒、国内数据电路出租业务实施要点603

捌、国内电路交换式公众数据通信业务实施要点622

附录一、英中名词对照及索引634

附录二、中文名词索引644