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出版序9

编者序9

第一章 进行谈判9

第二章 合作进行31

第三章 人45

第四章 谈判的准备63

第五章 看不见的假设83

第六章 动机99

第七章 谈判的需求定律109

第八章 如何分辨需求121

第九章 谈判的技巧147

第十章 实际生活中的例子177

第十一章 成功致胜251

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