《魅力公关美语》求取 ⇩

面对面相互介绍3

用电话自我介绍6

以信函自我介绍9

面对面为公司促销11

使用文字资料促销14

把握促销机会17

寒暄23

关怀商务26

拉近距离28

以后再见33

结束会面36

安排再次会面38

不能会面41

重新安排时间44

邀约会面49

用电话安排约会52

主持会面54

鼓励参与57

适时建议59

引导表决62

宴会之前67

邀请贵宾69

示范邀请卡写法71

接受邀请74

不能前往76

注意事项78

举杯祝福80

宴会话题82

欢送宾客84

媒体运用89

提供资料91

平面媒体94

广电媒体97

维持媒体关系100

建立初次关系103

维持行业人际关系105

召开记者招待会111

记者招待会场113

主持记者招待会115

回答问题117

结束记者招待会120

构思新闻通讯125

新闻通讯内容126

分发新闻稿128

取得新闻通讯的反馈130

准备演讲稿135

为主持演讲找场地138

如何介绍主讲人140

介绍发言人的要点142

主持英语演讲144

英语演讲的开场白146

英语演讲的重点148

英语演讲的结语150

举办产品推销活动155

举办社区活动157

在电话里抗议161

当记者拒绝纠正时163

要求撤销报道185

安抚客户167

就某项产品当面提出抗议189

在电话里抗议低劣的服务172

纠正媒体177

向顾客纠正错误179

纠正关干产品的错误181

对雇员和同事表示感谢185

感谢某位雇员或顾客187

对媒体所做的贡献表示感谢189

1997《魅力公关美语》由于是年代较久的资料都绝版了,几乎不可能购买到实物。如果大家为了学习确实需要,可向博主求助其电子版PDF文件(由(怀特)JaneWhite,苏雅敏著 1997 上海:上海远东出版社 出版的版本) 。对合法合规的求助,我会当即受理并将下载地址发送给你。

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