《与上司相处的艺术》求取 ⇩

男士篇3

一、维护上司的角色自尊3

1．服从上司的领导3

2．切忌同上司“抢镜头”7

3．不要直呼上司的名字10

4．适应上司的思维方式和工作方法11

5．正确对待上司的批评和指责14

6．对上司令人不快做法的正确处理16

7．容忍上司对自己的不敬18

8．避免直接对上司提出批评意见21

9．永远不要产生同上司分权均利的思想23

10．解决好与上司之间出现的摩擦和冲突24

11．上司之间出现矛盾时要选好自己的立足点27

12．在新上司眼里树立一个良好形象28

13．学会与能力低的上司共事29

14．与女上司处理好关系32

二、注重对上司的感情渗透35

1．赞美上司36

2．当好上司的忠实“听众”38

3．制造同上司愉快交谈的场面40

4．使用一下欲擒故纵的战术42

5．做上司的知音44

6．保持同上司的经常联系47

7．以信任、依从求得上司的关怀49

8．排遣上司的孤寂感51

9．与上司同舟共济52

10．讲究同上司争论的艺术54

11．在上司情绪激动时乘隙而入57

三、向上司展开宣传攻势60

1．注重在上司心目中的第一印象60

2．逐步地加深上司对自己的良好印象62

3．向上司介绍自己的既往经历64

4．随时让上司了解自己所取得的成绩66

5．向上司宣传下属的功绩68

6．使自己的名字见诸于出版物69

7．不打无准备之仗71

8．不放弃集体活动中的自我表现机会73

9．充分利用集体会议上的发言74

10．利用好第三者的评述76

11．以良好人际关系促成众口铄金局面的形成77

12．也要注重一点衣着打扮79

四、在工作上满足上司期望81

1．愉快接受工作任务81

2．准确理解和贯彻上司的意图83

3．一定要注意自己的工作态度85

4．不能把工作中的困难推给上司去解决87

5．随时提供上司所需要的资料、数据和情况89

6．恰当地向上司提出工作上的建议91

7．勿举手投足都请示上司93

8．及时向上司反馈工作结果95

9．善于使用下属97

10．注意与其他人的工作配合98

11．抓住要领使上司搞清自己要表述的内容100

12．学会使用事先疏通的技巧102

13．善于征求和利用别人的意见103

14．工作中出现问题时不要逃避责任106

15．尽力避免犯重复错误107

16．学会处理复杂工作109

17．冷静对待和处理工作中的突发事件111

五、帮助上司解脱困境114

1．设法为上司解围115

2．学会替上司打圆场116

3．竭力为上司辨诬118

4．主动替上司承担责任120

5．毫不显扬地补救上司的工作过失122

6．巧妙打破上司与他人之间的僵局124

7．排解上司与他人的矛盾127

8．帮助上司恢复信心129

9．为上司打好掩护130

10．给上司以道义上的支持131

六、理解上司的苦衷和难处134

1．一般不以个人生活琐事打扰上司135

2．当上司不能满足自己的要求时不可产生怨恨情绪137

3．建议得不到上司采纳时不要表示不满139

4．理解和支持上司丢卒保帅的做法141

5．办好上司想办但不宜办的事143

6．作为知情人对上司的秘密须守口如瓶145

7．上司与人谈话时主动回避147

8．不同上司谈论让他不快的往事149

9．向上司请示问题时应附带提出解决问题的办法151

10．给上司考虑问题的时间153

11．不把自己孤立于群体之外155

12．公开场合不表露同上司之间的私人关系157

七、谨防上司产生戒心159

1．不拿自己的资历同上司相比160

2．不要把曾施予上司的恩惠挂在嘴上162

3．不总是向上司讲同其上司的特殊关系164

4．不过分流露对前任上司的依恋166

5．不要对新上司说前任上司的坏话168

6．不作“包打听”170

7．不在上司面前抱怨怀才不遇172

8．才能表欢适可而止174

9．控制自己的职权于适度176

10．慎用上司的名义办事178

11．不在单位内部组织社交小圈子181

12．不要诱使上司对某些把握性不大的问题出决策182

13．不苟同和迁就上司工作中的明显错误行为184

女士篇189

一、以女性魅力征服上司189

1．把握上司的美学心理189

2．提高自己的吸引力191

3．运用化妆技巧来弥补容貌的某些不足193

4．保持体形美194

5．用衣着来装璜自己196

6．追求服饰整体配套的风韵198

7．平淡的工服也应有讲究201

8．燕语莺声生魅力202

9．很好地利用微笑204

10．别丢掉女性的温柔207

11．积极的品格最具魅力210

12．为自己创造一种独特的风格212

二、向上司展示自己的真正实力215

1．激发和保持自身的成功欲望216

2．志在必胜217

3．熟练掌握本职工作业务220

4．掌握外围知识221

5．在工作之外也要掌握一些有用的知识222

6．养成读书习惯224

7．掌握正确决定的方法227

8．培养自己的独立性格229

9．自觉遵守工作纪律232

10．掌握运用权力的策略234

11．不要害怕出差236

12．也要学会在酒桌上谈生意239

三、自觉克服女性的某些弱点242

1．压抑情绪创造新境界242

2．少说多听245

3．勿作“长舌妇”247

4．再坚强一些249

5．重视他人251

6．消除恐惧感253

7．培养健全的自尊心256

8．依赖性不要过强258

9．克服双重人格心理260

10．不嫉妒他人261

11．严格遵守约定的时间264

12．勿贪图眼前利益266

四、处理好同上司之间的两性关系268

1．不要以为做上司的情人是有利可图的事情269

2．打消上司对自己的亲爱感271

3．上司对自己感兴趣时要慎重对待273

4．上司诉说个人生活不快时不要应和275

5．巧妙对待上司的性骚扰277

6．必要时掩饰自己的美丽279

7．不轻易接受上司给予自己的馈赠281

8．上司找自己单独谈话时要警惕282

9．到上司家中造访时要善待他们的妻子285

10．不随意透露同上司的密切关系288