《生存圣经 有效提高自己的办事能力》求取 ⇩

楔子：你具有良好的处世风格吗？9

第一章十二种你一定要会的办事绝招18

1.动之以情法18

2.巧言说服法20

3.死缠活缠法21

4.劝导说服法24

5.旁敲侧击法27

6.迂回行事法29

7.激将法30

8.先施小慧法31

9.以利诱人法32

10.无中生有法34

11.死皮赖脸法35

12.婉言拒绝法36

第二章职场上的办事技巧39

1.如何得到上司的器重39

2.如何有效地向上司争取利益43

3.在工作中受到上司批评怎么办？45

4.在工作中和同事发生不愉快怎么处理？47

5.与你有过节的同事成为你的上司该怎么办？49

6.初入社会的人怎样才不会被同事或上司利用51

第三章社交上的办事技巧55

1.别人托你办事时你该怎么办55

2.朋友托你办事你办不了该怎么办58

3.怎么从被人欺侮的境况中解脱出来62

4.在社交圈中如何赢得人心65

5.如何引导别人说出自己的意见67

6.如何客观品评别人68

7.想让别人不对你失望该如何做71

8.怎样和聪明人打交道72

9.怎样对付反对你的人73

10.与别人发生冲突对立时该怎么办？74

11.怎样使人乐意与你合作76

第四章提高办事能力秘法之一：建立你的形象79

1.良好的仪表能为你办事能力加分79

2.树立有信誉的形象81

3.人缘与办事能力息息相关86

第五章提高办事能力秘法之二：良好的EQ91

1.克服自卑心理91

2.学会控制自己的情绪96

3.学习别人成功的办事经验102

第六章提高办事能力秘法之三：良好的沟通115

1.多说好话115

2.要学会见什么人说什么话116

3.要掌握说话的技巧122

第七章提高办事能力的秘法之四：有礼貌131

1.微笑是办事的万灵丹131

2.有礼貌是办事的通行证134

第八章提高办事能力秘法之五：良好的人际关系143

1.良好的人际关系是办事的基本技巧143

2.建立个人良好的人际关系149

第九章提高办事能力秘法之六：洞悉人性的处世哲学153

1.吃亏就是占便宜153

2.以退为进的技巧154

3.保留实力154

4.人生就像一场马拉松155

5.今日草率行事，明日将无事可做156

6.能屈能伸才是大丈夫156

7.冷静处理处变不惊158

8.表达愤怒的技巧159

9.与人协商的技巧161

10.不要轻易亮出底牌163

11.做人不要太客气165

12.避免在工作中得罪人166