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第一章基础经济知识1

1.1 微观经济学1

1.1.1 消费者行为1

1.1.2 生产者行为5

1.1.3 供需均衡与市场调节10

1.2 宏观经济学15

第二章系统与信息25

2.1 系统与系充工程25

2.1.1 系统的定义25

2.1.2 系统的类型26

2.1.3 系统方法27

2.2 信息与信息系统28

2.2.1 信息及其属性28

2.2.2 信息的价值31

2.3 信息的管理33

2.4 计算机信息系统39

第三章计算机信息系统分析、设计方法概述41

3.1 概述41

3.2 分析、设计方法概述41

3.3 系统开发涉及的基本问题45

3.4 本学科内容及其它学科的关系52

3.5 系统分析员及其培养53

第四章结构化生命周期方法56

4.1 方法概述56

4.1.1 生命周期各阶段的划分56

4.1.2 系统开发过程中的项目控制58

4.2 系统的初步调查与可行性分析59

4.2.1 系统初步调查59

4.2.2 可行性分析60

4.3.1 目标分析62

4.3 系统分析与初步设计62

4.2.3 可行性分析报告62

4.3.2 环境分析64

4.3.3 数据分析68

4.3.4 逻辑模型的建立72

4.3.5 物理模型的建立86

4.3.6 效益分析91

4.3.7 系统实施步骤92

4.3.8 系统方案说明书95

第五章系统模型与模拟97

5.1 系统模型与模拟97

5.1.1 系统模型与模拟概述97

5.1.2 系统模型的类型98

5.1.3 系统模型建立的原则及步骤99

5.1.4 离散型系统模拟的机理100

5.1.5 随机数发生器及随机变量的产生103

5.1.6 模拟语言104

5.1.7 GPSS及M/M/1系统模拟105

5.2 运筹学模型106

5.2.1 运筹学模型的基本类型106

5.2.2 分配模型107

5.2.3 网络模型114

5.2.4 选址模型115

5.2.5 排序模型118

5.2.6 决策模型126

5.2.7 排序系统模型138

5.2.8 库存控制模型139

5.3 数量经济模型142

5.3.1 预测模型142

5.3.2 投入产出模型150

6.1.2 BSP的概念155

6.1.1 BSP的起源155

第六章企业系统规划方法——BSP方法155

6.1 概述155

6.1.3 BSP的目标157

6.2 方法的研究步骤158

6.2.1 研究项目的确立158

6.2.2 研究的准备工作158

6.2.3 研究的主要活动158

6.3 定义企业过程161

6.3.1 过程定义的目的和条件161

6.3.2 产品和资源的生命周期161

6.3.3 定义过程的基本步骤162

6.4 定义数据类171

6.4.1 识别数据类171

6.4.3 建立数据类与过程的关系173

6.4.2 给出数据类定义173

6.5 分析当前业务与系统的关系175

6.5.1 分析现行系统支持175

6.5.2 确定管理部门对系统的要求175

6.5.3 提出判断和结论181

6.6 定义系统总体结构184

6.6.1 企业的信息结构图184

6.6.2 确定主要系统184

6.6.3 表示数据流向184

6.6.4 识别子系统189

6.6.5 先决条件的分析189

6.6.6 信息结构的使用计划189

6.7.4 实施方法的选择190

6.7.2 子系统的排序190

6.7.3 优先子系统的描述190

6.7.1 确定选择的标准190

6.7 确定系统的优先顺序190

6.8 信息资源管理192

6.9 制定建设书和开发计划192

6.10 成果报告和后续活动193

6.10.1 成果报告193

6.10.2 后续活动193

6.11 结论194

第七章战略数据规划方法——James Martin方法195

7.1 概述195

7.1.1 方法的来源195

7.1.2 内容的概述195

7.1.3 系统开发策略196

7.2.1 规划工作的组织199

7.2 自顶向下规划的组织199

7.2.2 信息资源规划200

7.2.3 数据规划的基本步骤200

7.3 企业模型的建立203

7.3.1 企业职能范围203

7.3.2 业务活动过程203

7.3.3 企业模型图205

7.3.4 战略业务规划208

7.3.5 关键成功因素208

7.4 主题数据库及其组合209

7.4.1 主题数据库概念209

7.4.2 主题数据库的选择210

7.4.3 主题数据库的组合210

7.4.4 四类数据环境212

7.5 战略数据规划的执行过程213

7.5.1 企业的实体分析213

7.5.2 实体活动分析220

7.5.3 企业的重担223

7.5.4 分布数据规划224

7.6 战略数据规划过程提要228

7.6.1 自顶向下战略规划基本过程230

7.6.2 一整套方法—系统的方法论232

7.7 简短语论233

第八章应用原型化方法——Application Prototyping方法234

8.1 概述234

8.1.1 原型化的概念234

8.1.2 原型化的内容234

8.2.3 原型定义的策略234

8.2 原型定义策略235

8.2.1 需求定义的重要性235

8.2.2 严格定义的策略237

8.2.4 原型化的优点及其意义242

8.2.5 原型化与预先定义的比较243

8.3 原型生命周期244

8.3.1 原型生命周期划分244

8.3.2 原型化的原则与策略248

8.3.3 绲合原型化策略253

8.3.4 原型的实施255

8.4 原型化中心256

8.4.1 原型化中心组织256

8.4.2 原型化中心的人员配备257

8.4.3 硬件需求258

8.4.4 软件需求259

8.4.5 原型工作环境260

8.5 原型化与项目管理262

8.5.1 项目管理的必要性262

8.5.2 项目管理的内容263

8.6 结构化开发生命周期（SDLC）与原型化生命周期（PLC）264

8.7 结论265

第九章软件工程266

9.1 软件可靠性与质量保证266

9.1.1 软件可靠性266

9.1.2 软件质量因素和质量特性270

9.1.3 软件质量保证275

9.1.4 软件验收测试279

9.2 快速原型方法283

9.2.1 快速原型方法的一般介绍283

9.2.2 快速原型方法的特征284

9.2.3 快速原型的实现途径286

9.2.4 原型方法的技术与工具289

9.2.5 原型方法的影响：潜在的利与弊291

9.3.1 面向对象的分析方法292

9.3 面向对象设计方法292

9.3.2 面向对象设计方法的由来294

9.3.3 面向对象设计的概念295

9.3.4 面向对象的设计方法299

9.3.5 问题定义299

9.3.6 概括描述301

9.3.7 形式化处理301

9.3.8 另一个面向对象设计的方法312

9.3.9 一个设计实例313

9.3.10 面向对象设计小结317

9.4 第四代语言（4GL）319

9.4.1 变革的需要319

9.4.2 五代语言320

9.4.3 过程化与非过程化语言322

9.4.4 用户友好性323

9.4.6 选择性324

9.4.5 有限的功能324

9.4.7 交互式325

9.4.8 简洁性326

9.4.9 一些基本原理326

9.4.10 第四代语言的特征328

9.4.11 第四代语言的组成部分329

9.4.12 第四代语言的标准330

第十章数据库设计333

10.1 数据库设计概述333

10.1.1 数据库系统333

10.1.2 数据库设计过程334

10.2 概念设计335

10.2.1 需求分析及描述335

10.2.2 概念数据模型336

10.2.3 视图设计338

10.2.4 视图合并340

10.3 逻辑设计343

10.3.1 不同数据模型中的逻辑模式343

10.3.2 逻辑设计过程345

10.4 物理设计351

10.4.1 存贮结构简介351

10.4.2 索引和记录聚类353

10.5 规范化理论353

10.5.1 什么是“不好“的关系模式354

10.5.2 函数依赖354

10.5.3 2NF, 3NF, BCNF357

10.5.4 多值依赖和4NF359

10.5.5 关系模式的分解361

10.5.6 规范化理论的应用364

11.1.1 计算机网络的形成过程367

11.1 计算机网络的形成和发展367

第十一章计算机网络367

11.1.2 分散处理系统的考虑方法371

11.1.3 计算机网络的功能与应用372

11.1.4 计算机网络的类型373

11.2 数据通信技术374

11.2.1 数据通信系统的组成374

11.2.2 数据传输技术375

11.2.3 数据交换（转接）技术381

11.2.4 转输控制389

11.2.5 卫星通信393

11.2.6 光通信395

11.2.7 移动通信395

11.2.8 综合业务数字网（ISDN）397

11.2.9 数据通信系统的保密方式399

11.3.1 网络体系结构的基本原理400

11.3 计算机网络体系结构400

11.3.2 协议的层次化405

11.3.3 开放系统互连（OSI）410

11.3.4 协议的描述、验证和试验416

11.4 局部网（LAN）系统418

11.4.1 局部网系统的功能与构成418

11.4.2 通信方式421

11.4.3 下位层协议与网络软件的构造433

11.4.4 上位层协议与网络软件的构造434

11.5 网络设计方法436

11.5.1 网络设计步聚436

11.5.2 关于处理能力的考虑方法437

11.5.3 网络可靠性的考虑方法439

11.5.4 网络费用的考虑方法440

11.5.5 网络设计的支撑工具441