《品质管制》

第一章品质管制之认识1

1-1品质管制—经济科学的管理工具1

1-2品质管制的定义2

1-3品质管制之发展3

1-4台湾品质管制之演进4

1-5品质管制之重要性5

1-6品质管制的方法6

习题8

第二章全面品质管制9

2-1全面品质管制之由来9

2-2全面品质管制10

2-3全面品管之组织11

2-4推行T.Q.C之要点13

2-5品质管制之教育与训练13

习题14

第三章品管小组17

3-1品管小组之诞生17

3-2品管小组之组织18

3-3品管小组之推行方法19

3-4品管小组解决问题的步骤20

习题22

第四章目标管理与例外管理23

4-1目标管理的起源23

4-2整体目标与个体目标25

4-3例外管理25

4-4实施例外管理之步骤26

4-5实施例外管理的功效27

习题27

第五章无缺点计划运动29

5-1无缺点运动的诞生29

5-2无缺点计划的意义及目的30

5-3发生错误的原因30

5-4 Z.D.运动之中心思想31

5-5 Z.D.运动的适用范围32

5-6 Z.D.的效果32

5-7 Z.D.计划的实施步骤33

5-8干部如何推行无缺点计划33

5-9 Z.D.与品质管制的关系37

5-10 Z.D.与目标管理39

习题40

第六章品质管制有关之统计技术（一）41

6-1引言41

6-2计数值与计量值42

6-3次数分配43

6-4建立次数分配表之步骤45

6-5次数分配图48

6-6次数分配的目的与功用51

6-7集中趋势52

6-8离中趋势59

6-9常态分配曲线64

6-10平均数中位数及众数的关系65

6-11平均数与标准差之特性66

6-12次数分配之看法与用法67

习题70

第七章与品质管制有关之统计技术（二）73

7-1品质管制与统计方法73

7-2机率74

7-3期望值77

7-4机率分配的种类77

7-5超几何分配78

7-6二项分配79

7-7卜易生分配80

7-8常态分配81

7-9各种分布之比较87

习题88

第八章管制图的基础91

8-1管制图的由来91

8-2管制图之术语92

8-3机遇原因与非机遇原因93

8-4管制界限与管制状态93

8-5管制图之两种错误95

8-6管制图之种类97

习题97

第九章计量值管制图99

9-1平均值与全距管制图99

9-2平均数—标准差管制图108

9-3中位数—全距管制图122

9-4个别值—移动全距管制图128

9-5最大值与最小值管制图131

9-6管制图之统计的研判133

习题138

第十章计数值管制图143

10-1前言143

10-2不良率管制图144

10-3不良数管制图151

10-4缺点数管制图153

10-5单位缺点数管制图154

习题158

第十一章抽样检验概论167

11-1前言167

11-2检验的定义168

11-3术语与代表符号168

11-4全数检验与抽样检验169

11-5单次抽样与双次抽样170

11-6 OC曲线172

习题174

第十二章计数值抽验表175

12-1前言175

12-2缺点与不良品分级175

12-3不良品的分级法176

12-4正常、加严及减量检验176

12-5规准型抽验法177

12-6平均验收品质界限182

12-7选别型抽样检验185

12-8 MIL-STD-105 D计数值抽验法188

习题246

第十三章计量值249

13-1前言249

13-2计量值抽验法之优点与缺点249

13-3符号解释250

13-4保证的类别251

13-5计量值抽验表251

13-6 J I S Z9003计量值规准型抽验表（已知标准差时）251

13-7 J I S Z9004计量值规准型抽验表（未知标准差时）257

13-8 MIL-STD-414抽验表265

习题323

第十四章管制与改善325

14-1前言325

14-2品质管制作业程序图325

14-3分析问题的方法326

14-4标准化330

14-5改善就是进步333

习题333

第十五章我国目前的品管政策335

15-1国产商品实施品质管制之办法335

15-2国产品分等检验办法338

15-3经济部商品检验局品质管制制度调查评核报告表340