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开篇美文1

一、福布斯2001年中国内地100位富豪登场1

二、中央电视台2001年十大经济风云人物亮相103

第一部 加入WTO后总经理的首要任务--把握WTP109

第一章 中国加入WTO法律文件109

第二章 中国为何要入世125

第一节 发展经济，广拓市场125

第二节 有利于解决国际贸易争端126

第三节 有利于中国统一大业126

第四节 有利于对外开放127

第五节 有利于促进我国经济体制改革128

第六节 享受WTO的有关待遇129

第三章 总经理如何领导企业同世界知名企业同台竞技132

第一节 遵循国际惯例132

第二节 实现企业国际化252

第三节 拥有全球化的思维304

第四章 WTO知识简略介绍：总经理应把握的要点330

第一节 促进公平竞争330

第二节 开放贸易问题330

第四节 出口补贴331

第三节 约束及削减331

第五节 透明度332

第六节 自然人流动332

第七节 市场准入332

第八节 国民待遇332

第九节 限制反竞争许可行为332

第十节 争端如何解决333

第十一节 入世后中国十大开放领域334

第一节 直面惨淡的人生：WTO与中国IT业335

第五章 预警：中国入世各产业分析335

第二节 谁来为我担保：WTO与中国保险业339

第三节 “纸上谈兵”时代：WTO与中国出版业342

第四节 没有规矩不成方圆：WTO与中国法律351

第五节 安得广厦千万间：WTO与中国房地产355

第六节 没有黄金哪来金矿：WTO与中国纺织业360

第七节 这里的黎明静悄悄：WTO与中国家电业364

第八节 不做待宰的羔羊：WTO与中国旅游业368

第九节 前程未卜：WTO与中国汽车业371

第十节 新的财富游戏规则：WTO与中国的银行业376

第十一节 开放的土地与迷惘的农民：WTO与中国农业380

第十二节 悲剧与喜剧的辩证法：中国制造业遭遇WTO383

第十三节 最霸道的产业也要入世：WTO与中国电信业388

第十四节 一张未完成的图纸：WTO与中国建筑业394

第十五节 门外就是500强：WTO与中国民营企业399

第十六节 良药苦口利于病：WTO与中国医药行业403

第六章 中国，您准备好了吗？409

第二部 加入WTO后塑造不败的总经理--总经理必须是个全才433

第一章 总经理能力必备433

第二章 总经理素质必备458

第三章 总经理领导艺术必备467

第四章 总经理形象必备481

第五章 总经理礼仪知识必备500

第六章 总经理公关必备530

第七章 总经理国际交往知识必备558

第八章 总经理谈判知识必备587

第九章 总经理法律知识必备668

第三部 加入WTO后总经理的成功大道--走向国际市场787

第一章 国际市场行情概论787

第一节 行情概论787

第二节 经济周期与行情791

第三节 商业循环理论与行情研究814

第四节 经济行情与指标体系823

第二章 行情调研的程序871

第一节 行情调研工作的一般程序871

第二节 行情调研的方法872

第三节 行情调研的资料收集873

第四节 调研机构的建立及人员配备876

第三章 经济行情的调研与预测878

第一节 经济周期及其分类878

第二节 进行经济行情调研的指标体系法879

第三节 经济行情调研的其他定性分析方法881

第四节 经济行情调研的简单定量分析方法883

第四章 国际商品市场研究889

第一节 国际商品市场研究的任务和意义889

第二节 国际商品市场分类891

第三节 商品属性与用途894

第四节 商品的生产895

第五节 商品的消费897

第六节 商品的国际贸易899

第一节 国际商品市场供给分析903

第五章 国际商品市场供求分析903

第二节 国际商品市场需求分析906

第三节 国际商品市场的供求分析911

第六章 国际商品市场价格研究915

第一节 国际商品市场价格915

第二节 国际商品市场价格的主要种类916

第三节 供求关系与价格918

第四节 经济周期与价格920

第五节 通货膨胀与价格922

第六节 市场结构与价格924

第七章 国际市场预测929

第一节 预测的作用及内容929

第二节 影响预测结果客观性的因素930

第三节 预测的步骤932

第四节 预测的方法933

第八章 国际市场定性预测方法935

第一节 指标预测法935

第二节 因素分析法942

第三节 专家意见法944

第四节 供求平衡法945

第九章 国际市场定量预测方法947

第一节 回归模型947

第二节 时间序列趋势预测957

第三节 预测的误差分析968

第十章 国外客户的调研与分析970

第一节 客户调研的内容和材料收集970

第二节 客户的分类972

第十一章 企业国际营销产品策略973

第一节 出口产品的改变策略973

第二节 国际目标市场确定与产品定位977

第三节 产品生命周期与产品组合策略981

第四节 工业品国际营销的特点987

第十二章 企业国际销售渠道策略995

第一节 国际分销系统995

第二节 国际分销渠道的开发1002

第三节 国际分销渠道的管理1007

第十三章 企业国际市场的定价策略1011

第一节 定价中的因素分析1011

第二节 产品的定价方法与实践1018

第三节 我国企业出口定价中的问题1023

第十四章 国际市场促销策略1031

第一节 国际企业的营销竞争分析1031

第二节 企业的广告决策1051

第三节 国际企业广告策略1066

第四节 国际市场营业推广策略1081

第五节 国际公共关系策略1083

第六节 国际市场人员推销1111

第七节 国际谈判策略1115

第一节 战略规划与营销计划1287

第十五章 国际市场营销的组织、计划与控制1287

第二节 国际市场营销的组织1292

第三节 国际市场营销的控制1299

第十六章 企业国际市场营销实例1303

第四部 加入WTO后总经理管理不败--走近哈佛1333

第一章 哈佛人才管理学概论1333

第二章 哈佛人才管理策划1370

第三章 哈佛人才管理方法1387

第四章 哈佛人才使用技巧1409

第五章 哈佛人才管理的主体分析1432

第六章 哈佛人才管理的实施分析1464

第七章 哈佛的人才激励分析1494

第八章 哈佛的人才培训分析1519

第九章 哈佛处理人际关系的艺术1533

第十章 哈佛的权力管理分析1560

第十一章 哈佛经营决策学概论1576

第十二章 哈佛经营决策学的主要内容1598

第十三章 哈佛经营决策的基本原则1630

第十四章 哈佛经营战略分析1644

第十五章 哈佛经营决策问题分析1663

第十六章 哈佛经营决策思维分析1684

第十七章 哈佛经营决策技巧分析1703

第十八章 哈佛经营决策谋略分析1726

第十九章 哈佛经营决策操作分析1757

第二十章 哈佛经营决策案例剖析1785

第五部 加入WTO后总经理怎么赢(上)--经营管理创新1825

第一章 另类经营管理谋略1825

第一节 决策帷幄，谋深计远1825

第二节 另类经营管理情报谋略1861

第三节 另类经营管理营销谋略1911

第四节 另类经营管理竞争谋略1947

第二章 另类经营管理决策1983

第一节 培养另类经营管理决策者1983

第二节 另类经营管理怎样决策2115

第三节 另类经营管理驾驭决策2191

第三章 另类经营管理组织2291

第一节 另类经营管理组织系统2291

第二节 另类经营管理组织建设2358

第四章 另类经营财务管理2422

第一节 另类经营管理战略概论2541

第五章 另类经营管理战略2541

第六部 加入WTO后总经理怎么赢(下)--经营管理创新2541

第二节 另类经营管理发展战略2548

第三节 另类经营管理竞争战略2582

第四节 另类经营管理战略调整2641

第六章 另类国际化经营管理2691

第一节 另类经营管理入世导航2691

第二节 另类经营管理入世产业定位2713

第三节 另类经营管理对手分析2801

第四节 另类经营管理涉外纠纷2851

第一节 本土化企业组织结构2963

第七章 本土化企业经营管理2963

第二节 本土化人事管理2974

第三节 本土化财务管理3021

第四节 本土化筹资管理3031

第五节 本土化投资管理3057

第六节 本土化利润管理3080

第七节 本土化外汇管理3086

第八节 本土化全面质量管理3097

第九节 本土化信息管理3115

第一章 萍果公司：一个成功者的沉浮3125

第七部 加入WTO后总经理要居安思危--谁主沉浮3125

第二章 汉堡大王：为什么成不了麦当劳3133

第三章 可口可乐：换味引起轩然风波3138

第四章 福特：失败是成功之母3147

第五章 微软：新经济的龙头3158

第六章 麦当劳：无人跨越的快餐之王3164

第七章 雀巢公司：婴儿奶粉的遭遇3170

第八章 飞利浦：欧洲小国的金凤凰3177

第九章 沃马特：美国零售大王3181

第十章 飞龙：能否再飞3187

第十一章 巨人：不相信倒下3205

第十二章 三株：雄风不再3221

第十三章 秦池：标王难称王3233

第十四章 惠普：与硅谷同在3242

第十五章 丰田：车到山前必有路3256

第十六章 台塑：点点滴滴求合理3269

第十七章 包玉刚：当之无愧的世界船王3287

第十八章 皮尔.卡丹：服装帝国的国王3307

第十九章 盛田昭夫：索尼公司创始人3322

第二十章 李嘉诚：香港首富3341

第二十一章 报业大亨：默多克3361

第二十二章 电脑天才：比尔.盖茨3375

第八部 加入WTO后总经理的案头任务--投资选择，路在何方3397

第一章 中国企业投资为何总会失误3397

第一节 失误背后的思考3397

第二节 失误的原因探析3400

第三节 明星企业：如同流星3403

第二章 投资路上，小心陷阱3406

第一节 陷阱之一：“多元化”3406

第二节 陷阱之二：“造名”3408

第三节 陷阱之三：“投机”3410

第三章 企业投资：钱往哪里去3413

第一节 项目选择，难在哪里3413

第二节 投资项目选择难题的分析3414

第四章 捕获投资机会3418

第五章 投资决策原理3432

第一节 投资决策的一般原理3432

第二节 企业投资决策的指标分析3435

第三节 投资风险预测与决策3438

第四节 科学决策的案例分析3442

第六章 企业投资战略分析3449

第一节 投资战略的制定3449

第二节 企业的SWOT分析3451

第三节 投资的行业状况分析3453

第四节 投资的宏观环境3460

第五节 投资的微观环境3464

第七章 产品投资决策3467

第一节 从市场中找产品3467

第二节 产品的市场分析与决策3473

第一节 项目投资的综合分析与目标确定3485

第八章 项目确定与可行性论证3485

第二节 投资项目的可行性论证3488

第九章 投资策略与实务3495

第一节 抢占市场的策略3495

第二节 产品寿命期与企业投资策略3499

第三节 投资项目管理3502

第四节 投资项目的风险控制3511

第十章 跨越投资“陷阱”3522

第一节 技术创新：投资的火车头3522

第二节 跨越“陷阱”3527

第一节 为何要构建现代企业制度3537

第十一章 企业投资与现代企业模式3537

第二节 现代企业制度的概念与特征3544

第三节 现代企业制度的基本内容3546

第四节 抓住建立现代企业制度的重点3548

第五节 明析的产权3550

第十二章 WTO、全球化与企业投资3557

第九部 加入WTO后总经理的杀手锏--霸占市场3569

第一章 策划霸占3569

第一节 市场霸占理论的提出3569

第二节 市场细分3579

第三节 史无前例的霸占浪潮3583

第四节 巨人的对话3590

第五节 霸占定位3597

第六节 勇争霸主3603

第二章 霸占时机3605

第一节 机会分析3605

第二节 时机选择3610

第三章 霸占策略3627

第一节 霸占分析3627

第二节 霸占策略3634

第四章 竞争霸占3641

第一节 竞争对手分析3641

第二节 竞争能力3645

第三节 竞争霸主3648

第四节 竞争策略3654

第五章 合伙竞争3675

第一节 合伙时代3678

第二节 合伙战略3684

第六章 营销经典与国际霸占3689

第一节 500强总裁之路3857

第十部 加入WTO后总经理的追求目标--跻身500强3857

第一章 有实力当然有魅力3857

第二节 500强的成长之路3916

第二章 500强靠什么支撑3955

第一节 500强战略管理3955

第二节 500强资人力资源管理3983

第三节 500强资本运管口管理4007

第四节 500强财务管理4041

第五节 500强生产与质量管理4056

第六节 500强营销管理4064

第七节 500强企业文化4090

第八节 500强危机管理：随时诊断4097

第三章 中国企业如何跻身500强4147

第一节 500强离我们有多远4147

第二节 重新构建我们的企业制度4153

第三节 反思我们的战略4163

第四节 创新人力资本：我们赢得竞争的优势4174

第五节 营造企业文化：我们独特的财富4178

第六节 培育核心竞争力：企业跻身500强的后盾4186

第七节 学会资本运营：打造航母的必需本领4189

第八节 发挥财务功能：建立财务公司4199

第九节 营销管理：寻找商机还是创造市场4208

第十一部 加入WTO后总经理的成功秘诀--名牌之路4215

第一章 加入WTO后总经理的制胜良方：名牌产品策略4215

第二章 名牌世纪话名牌4226

第三章 设计创新：名牌竞争的法宝4241

第四章 人力资本：名牌长盛之本4253

第五章 产品质量：打造名牌基石4262

第六章 现代广告：催化名牌生长4273

第七章 营销策略：让消费者青睐名牌4282

第八章 CI战略：名牌形象宣言4294

第九章 保护名牌：优势长在4307

第十章 殊途同归：名牌之路4319

第十二部 加入WTO后总经理应积极吸收营养--知名企业家的管理智慧4349

第一章 创业与开拓4349

第二章 素质与决策4357

第三章 管理4362

第四章 选择与使用人才4369

第五章 公共关系4375