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目录1

第一编　社交应用文1

第一章　书信常用语1

1．书信开场白1

2．问候2

3．致歉3

4．覆信4

5．要求对方回信5

6．向友人报平安6

7．结束语7

第二章　贺词与慰问8

1．贺圣诞及新年8

2．贺结婚9

3．贺生育10

4．贺寿辰11

5．贺学有成就及升迁12

6．吊唁13

7．鸣谢及慰问14

第三章　写申请书实例16

1．求友人经济援助16

2．应诺17

3．致谢18

4．请假（一）（二）（三）19

5．入会申请书22

6．奖学金申请书23

7．改派学位申请书24

第四章　邀请与道歉25

1．邀请参加舞会25

2．接受与婉拒26

3．生日请帖27

4．回帖28

5．请柬（一）（二）（三）29

6．道歉书（一）（二）32

第五章　收条与会议纪录33

1．款项收条33

账款收条34

租金收条34

工资收条34

分期付款收条35

2．普通借据35

3．定期借据36

4．收物条据36

5．寄存收条37

6．会议纪录38

第六章　应征信和履历表40

1．应徵接受电脑训练40

2．自缮简历书42

3．应征文员43

4．履历表？44

第七章　证书与合约48

1．离职证明书48

2．品行证明书48

3．服务证明书49

4．推荐书49

5．服务合约50

6．租约52

第八章　名片的使用54

1．请饮茶54

2．请吃饭54

3．慰问朋友55

4．介绍朋友55

5．托照顾56

1．结婚启事58

2．讣告58

第九章　启事与通知58

3．公告（一）（二）59

4．离职通知（一）（二）61

5．迁址通知62

6．免费领换电话簿通知63

第十章　广告64

1．写字楼出租64

2．征聘文员65

3．土地拍卖66

4．旅行社广告68

5．野餐通告69

6．遗失声明70

7．电影节目表70

8．电影广告71

9．酒店广告71

10．饭菜单72

公共场所招贴常用语74

附录74

第二编　商业应用文77

第一章　建立商业关系77

1．开户头77

2．自我介绍77

第二章　询问与答覆79

1．询问79

2．答覆79

第三章　索取样品和价目表81

1．索取样品和价目表81

2．答覆82

第四章　报价与报价单83

1．报价83

2．报价单85

3．报价附加语86

1．还价87

第五章　还价与订货87

2．订货88

第六章　银行来往户口和信用证90

1．申请开设户口90

2．停止兑现支票90

3．请求延长贷款期90

4．申请透支服务91

5．信用证申请书（书信式）91

6．信用证申请（表格式）92

7．信用证实例94

第七章　保险97

1．询问保险率97

2．申请保险97

3．预定保单申请书99

4．正式保险单99

5．保险证明书100

1．询问货运收费率102

第八章　运输102

2．索取货柜服务资料103

3．通知买家货已运出103

4．探询客户意见104

5．买家通知已收到货物105

第九章　催讨货款106

1．催计货款106

2．回覆107

第十章　商业文件109

1．发票109

2．出口证110

3．入口证112

4．出口声明书113

5．入口声明书114

6．提货单115