《商务礼仪》高清PDF
作者:吴晓萍,江卫华主编
出版:天津:南开大学出版社
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出版时间:2011.01 (求助前请核对清楚)
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本书共分为10个部分,包括商务礼仪概述、商务人员形象礼仪、语言交际礼仪、商务会面礼仪、商务人员日常交往礼仪、商务通讯礼仪、商务仪式和专项活动礼仪、商务人员职场礼仪、民俗与宗教礼仪、涉外商务礼仪。
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